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TCS 03.080
A 00
DB46
巾
fTJ
h
标
省 方 准
海 南
DB 46/ T 273一一2014
政务服务中心窗口服务规范
Counter service regulation for government service center
2014 - 01 - 29 发布 2014 - 03 - 01 实施
发布
海南省质量技术监督局
DB46/ T 273--2014
目;欠
前言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 11
l 范用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1
2 规范性引用文什.
3 术语和定义. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1
4 环境、设施与安全. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1
5 人员要求 2
6 服务星求 2
7 监督与考核 4
附录 A (资料性附录) 政务服务中心文明用语、服务)~ì:g.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5
附录 B (资料性附录) 受理通知节 6
附录 c (资料性附录) 申请材料补正清单告知书 7
I
DB46/ T 273--2014
目IJ
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