ktv服务生辞职报告.pdfVIP

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  • 2021-01-27 发布于天津
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ktv 服务生辞职报告 第一篇: ktv 服务生岗位职责多米阳光服务生岗位职责 1、ktv 服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作, 是保 证 ktv 包厢服务品质的关键人物。 2、服务生应充分熟悉 ktv 包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、包厢 位置及其它相关部门情况。 3、服务生应在每天营业前一小时开例会。 4、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用 品。 5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。 6、提前 15 分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。 7、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。 8、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒等。 9、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于 3 个烟头。 10、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无 理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。 11、客人离开时注意问候。 12、客人离开后,立即撤台、清理,并关掉所有电源。 以上责任违反每项扣分一分,一分等于五元 第二篇: ktv 服务生的规章制度 ktv 服务员的一举一动体现着一家

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