商务礼仪(内部培训) .pptxVIP

商务礼仪;;对个人 “不学礼，无以立。”——孔子 使个人的言行，与其身份、地位、社会角色相适应。 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度。 对组织 塑造组织形象 传播沟通信息;;;;;礼仪总论 着装礼仪 行为礼仪 会面礼仪 谈吐礼仪;商务礼仪的含义 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。 商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。 根据不同的场合，针对不同的对象，使用合适的礼仪。;女士着装礼仪 男士着装礼仪 化妆礼仪;;服饰与商业 尊重商务对象 适应工作需要 塑造企业形象 提高个人素质;她们给你的感觉有什么不同;一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。 ;基本要求 选择正装 制作精良 外观整洁 穿着得当 忌过分裸露 忌过分透薄 忌过分瘦小 忌过分艳丽 饰品适宜;面料：天然材质为佳。如棉、毛、麻和丝，纯棉应用最广； 色彩：“三色原则”。 ;以职业套装为主 服饰装扮 套裙的选择 面料、色彩、图案、长度 鞋子和手提包的颜色应协调;正装衬衣;短裙穿长袜，长裤着短袜，不得有“光腿”； 丝袜不得有破损； 尽量不穿着无袖的衣服； 不得穿着皮裙； 不穿着凉鞋、运动鞋或露趾的拖鞋； 佩饰少而精，全身饰物不宜超过3件； 香水； 皮包。;正装衬衣;着西装十忌： 衬衫放在西裤外； 不扣衬衫扣； 领带太短； 西服袖子长于衬