组织文化对供应链中断和恢复的影响.pdfVIP

组织文化对供应链中断和恢复的影响 对于管理供应链的中断， 许多不同的组织文化必须共同努力才能恢复到正常 的服务水平并提高供应链弹性。 我们使用一个来自社会人类学， 经济学和公共管 理的文化模型， 这个模型阐述了两个人道主义组织供应链中断的情况： 联邦应急 管理局在卡特里娜飓风之后与世界卡车生产线承包了冰的运输 ,世界粮食计划署 在 2002 年洪灾后与南部非洲发展共同体相互合作运送玉米。我们举例说明了缺 少文化偏见是其中一种原因导致了管理不善以至于供应链的断裂， 以及这种假设 直接有助于我们未来的研究。 供应链合作伙伴必须经历一系列的日益复杂的沟通协调问题， 才能维持有效 的承包，制造，运输，储存，及客户服务关系。组织在灾后试图提供人道主义援 助却面临着供应链断裂时， 这些问题变得更加明显。 我们假定人们是自利并且理 性的，用行为经济学中的供应链承包模型来更好的理解组织间的相互作用。