高绩效团队领导力培训课本.ppt

2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 1 高绩效团队领导力 刘 伟 博士 Wein.liu@ 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 2 自我介绍 刘伟博士，国家核电技术公司AP1000依托项目合同经理 毕业于清华大学，获清华大学学士、硕士、博士学位。 曾任教于清华大学核能与新能源研究院，清华大学副教授，先后任高温堆总体室副主任、技术经济室主任、院办主任、院长助理等职。 曾在广东核电、国家发展和改革委工作。 培训主要客户包括南方电网集团、国家电网、大唐电力、中国国电、华电集团、民航总局、南方航空、中国移动、中国网通、航天科技集团、北京城建集团、中海石油、广西东盟博览会组委会等。 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 3 课程主要内容 一、团队角色 二、情境领导力 三、激励技能 四、团队沟通 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 4 心目中的好团队什么样？ 明确的团队目标； 丰富的团队角色； 良好的沟通； 有效授权。 共同的价值观和行为规范； 凝聚力与归属感； 资源、信息、责任共享； 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 5 讨论 ：杰出经理的素质 要求：积极参与 启迪思维 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 6 一、团队角色 公司工人（CW） 楔子（PL） 资源调研员（RI） 董事长（CH） 塑造者（SH） 监听评价者（ME） 团队工人（TW） 完成者（CF） From《Management Teams》—R.Meredith Belbin 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 7 公司工人（CW） 优点 缺点 一定的组织能力，丰富的经验； 老黄牛的精神 严格要求自己，很强的自我约束能力 遇到事情缺乏灵活性 对没有把握的意见和建议没有兴趣 缺乏激情和想象力 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 8 董事长 优点 缺点 虚心听取对工作有价值的意见和建议，不带任何偏见地兼收并蓄； 公正、客观判断是非曲直； 沉着、冷静，遇事不慌； 控制自己的情绪和态度 智力水平表现一般，并没有太多的创造力和想象力； 注重人际关系，容易忽略组织目标 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 9 塑造者 优点 缺点 精力充沛，有干劲 乐于挑战落后、低效率、自负和自满情绪 思路敏捷、开阔 性格开朗，容易与人接触 好激起争端，比较爱冲动，易产生急噪情绪 瞧不起别人 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 10 楔子 优点 缺点 表现出才华横溢； 超出常人的想象力 充满聪明和智慧 具有丰富而渊博的知识 思想深刻，见解独到 高高在上 不太注重细节问题的处理方式 随随便便，不拘礼节 不好相处 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 11 信息调研员 优点 缺点 具有广泛的人际联系与沟通能力 对新生事物比别人敏感 求知欲强，愿意不断探索新事物 勇于迎接各种新的挑战 给人一种事过境迁，兴趣马上转移的印象 说话不太讲艺术，直言不讳 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 12 监听评价者 优点 缺点 头脑清醒、冷静、客观 对人对事具有极强判断是非曲直的能力 对事物具有极强的辨别能力 讲求实际，实事求是 缺乏煽动性、鼓动力 缺乏激发团队成员活力的能力 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 13 团队工人 优点 缺点 喜欢社交活动，对环境和人群具有极强的适应能力 对人温和 言行以团队为导向，促进团队成员之间的合作； 在危机时刻表现优柔寡断 在团队中起不到决定作用 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 14 完成者（CF） 优点 缺点 持之以恒 勤奋 一丝不苟，尽善尽美 处理问题过于注重细节 为人不够洒脱，没有风度 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 15 团队角色的启示 每一种角色都重要 一个人不可能完美，团队可以 团队领导善于用人之长，容人之短 尊重团队角色差异 合作能弥补能力不足 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 16 二、情境领导力 诊断员工的发展阶段 使用灵活有弹性的 领导型态 与部属约定领导型态并应用 发展循环 带队伍——“当领导” 针对不同的任务 针 对 不 同 的 任 务 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 17 决定员工发展阶段的两个因素 能力： 专项能力＋可转移的能力 意愿：积极性＋自信心 2021-1-26 刘伟 2007 清华大学 18 （二）员工发展的四个阶段 1、四个阶段的划分 D4 D3 D2 D1 工作意愿