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用友致远——A6 传真 FTP 服务器配置手册
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以 Serv_U 为例：
1．新建域
登陆 Serv_U 管理员，选中域单击鼠标右键新建域，按提示完成域的设置：
2 ．新建域用户
在建好的域中选中用户鼠标右键新建两个用户 download 和 upload （分别对
应 OA 电子传真服务器上传文件用户和下在文件用户），根据提示设置用户名、
密码、主目录等信息：
注意：上传文件用户和下载文件用户使用相同的主目录（如 ftproot ），且设
为系统管理员特权。
3 ．设置目录访问权限
选中建好的用户，点击目录访问选项设置目录和访问权限：
注意：访问目录为设好的主目录下的子文件夹，为了不影响传真的写入删除
等功能，建议访问权限要达到绝对开放。
3.1 设置访问目录
上传用户：
下载用户：
3.2 设置访问权限
4 ．配置拓敏服务器和FTP 服务器的接口
在拓敏服务器安装目录下找到 TraFaxConfig.ini 文件，用记事本打开编辑
AllowTDBI=1
FilePath=E:\FtpRoot //注意此处为 FTP 主目录路径
5 ．传真常见问题排解：（传真发送 500 错误和传真发送后一直排队）
启动 OA 服务，检查日志中传真插件安装和拓敏服务器初始化是否成功
出问题一般显示拓敏服务器初始化失败（一般情况此是发送传真报 500 错误的
根源），登陆 OA 系统后台点击测试传真 FTP 服务器和传真数据库服务器是否连
接正常，如果连接不正常则重新设置。
OA 电子传真重新配置后需要重起OA 服务，否则新配置不生效。如果传真
各服务器测试正常连接，日志中仍然打印拓敏服务器初始化失败，则有以下几
种可能：
检查拓敏服务是否启动
检查拓敏服务器配置文件 TraFaxConfig.ini 中FilePath、AllowTDBI
检查 FTP 上传下载用户权限（建议全部勾选）
检查上传、下载用户主目录是否一直，是否为系统管理员权限
注意：TraFaxConfig.ini 文件重新配置后需要重新启动拓敏服务器的所有服
务。如果传真 FTP 服务器配置正确，重新启动 OA 服务，日志打印拓敏服务器
初始化成功则发送传真一般不会报 500 错误。
传真发送后排队：
TraFaxConfig.ini 中配置的FilePath 不正确
OA 系统后台传真服务器信息用户名、密码有误
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