ktv少爷服务流程(精).pdfVIP

KTV 少爷服务流程 一、营业前 : 1、准时上班 ,整理好自己的仪容仪表 ,备好上班所需要的工具 (笔、火机、开瓶 器、酒水单 2、7:00— 7:10 为点名参加班前例会时间 : 班前例会内容 :上交工作日记 ,汇报前日工作中的突发问题 ,公布前日违章处理结 果 ,分配当日的工作岗位及安排工作任务 ,宣布当日出品的洁清 ,检查员工的仪容仪表 和营业用具 3、7:00— 8:30 为上岗前的准备工作时间 : A 、8:00 前到自己负责的 KTV 包房 ,把麦装上咪线进行试音检查音响、电视是 否正常 ;检查电脑是否运作正常 ;试用电脑遥控能否操作 ;然后将咪和遥控放回原位。 B、检查房间其它设施是否正常。 C、检查房间桌台、室内及卫生是否符合公司的卫生标准 ,营业用品是否准备齐 全和充分。如发现问题 ,报告该房负责主管。