市场营销调研方案设计 .pptx

第二章 市场营销调研方案设计;;第一节 市场营销调研主题的界定;二、市场调研主题界定的程序;;;第二节 研究方案的三种类型;;探索性研究设计 目的是为了获取有关调研问题的大体性质的背景资料 通常在调研项目的开始时进行 在研究程序和方法上也比较灵活 ，采用的方法主要是二手资料分析、深度访谈、定性研究等。 描述性研究设计 对某些事物进行描述，当研究问题清楚地以变量的语言表述时描述性研究就是对这些相关的变量及其关系进行描述。 6W 描述性研究按照收集数据的方法我们通常将其分为两个基本类型，即横向研究和纵向研究。;;横向研究和纵向研究; 纵向设计与横向设计的相对优缺点;横向设计和纵向设计的比较;14;横向数据有时候会给研究人员以误导，似乎上面的数据看起来三个品牌的占有率没有发生变化，消费者对各自的品牌都很忠诚。 但是，我们要问调查时段2品牌A的700个使用者还是调查时段1的700个使用者吗？要回答这个问题必须使用纵向研究设计。 在下面的表中我们可以看到消费者品牌转换的情况：在调查时段2品牌A的占有率仍然是70%没有发生变化，但是这700个消费者中有610个消费者是原品牌的使用者，其它90个消费者来自其它品牌的使用者，其重复使用率为610/700=87%。 类似的，品牌B的重复使用率为50%，品牌C的重复使用率为75%。因此我们可以说，品牌A忠诚度最高，品牌C的忠诚度次高，而品牌B的忠诚度最低。;两个时段的纵向数据;因果关系研究;;第三节 市场调查方案的可行性与评价;营销调研计划书的内容; （5）调研设计。包括所需要的信息的类型和来源、收集信息的方法和抽样方法。在大多数情形中，收集信息都需要问卷设计，要确定问卷的类型、长度和具体测量问题等。抽样设计包括总体定义、样本框确定、抽样方法和样本容量等。 （6）现场工作和数据收集。数据收集的方法和现场调查工作的组织和管理。 （7）资料分析。包括资料分析方法，分析结果的表达形式。 （8）研究报告。报告的形式和基本内容，以及提交报告的时间。 （9）费用和时间。 （10）附录。任何可能引起某些人员兴趣的相关信息，在??多情况下包括研究团队的简介。;;;;;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday, July 25, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:32:5509:32:5509:327/25/2020 9:32:55 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2009:32:5509:32Jul-2025-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:32:5509:32:5509:32Saturday, July 25, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2009:32:5509:32:55July 25, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 七月 20209:32:55 上午09:32:557月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 209:32 上午7月-2009:32July 25, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/25 9:32:5509:32:5525 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:32:55 上午9:32 上午09:32:557月-20