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常用的 KPI举例 绩效指标表 次 评 要 主要 单 价 责 方面 类型 项目 性质 计算方法 责任 位 周 任 部门 期 部 门 一、财务方面： 略 略 略 略 1、评价经济效益指标 成果度量 产品销量 销售原成差 边际贡献 利润额 2 、资产运营状态指标 成果度量 原材料周转天数 产成品周转天数 应收帐款周转天数 逾期应收帐款额 3、偿还负债能力指标 成果度量 资产负债率 流动比率 速动比率 营运现金流量 净现金流量 4 、衡量发展能力指标 绩效驱动 营业额增长率 新产品百分比 高档产品比率 5、成本费用指标 成果度量 吨产品可控销售费用 吨产品可控管理费用 吨产品制造费用 6、其他财务指标 成果度量 产销率 分部门费用明细 二、顾客方面： （一） 顾客核心成果量度 1、市场占有率 成果度量 产品 1 市场占有率 产品 2 市场占有率 市场覆盖率 2 、客户维系力 成果度量 客户流失数 客户维系率 3、顾客取得力 成果度量