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“海派甜心蛋糕网 ”策划方案
一、互联网及电子商务分析
1、互联网现状
政府的鼓励：
随着国际影响的加盟，政府对互联网的重视力度加大，使城市上网人数迅猛增加，随着网上成本的不断下降，正在发展壮大的农村经济联合体和个体户额上网率也正在迅速提高。
互联网用户： 2000 年初国内网民达到 890 万，到
2000 年 7 月就达到了 2000 万户，年末超过 3500 万户，据美国研究机构国际数据公司
2000 年 7 月 22 号公布的最新报告显示，到年底，全世界的因特网用户达到
3.75 亿，不难发现，网络购物人数正以每年 50%速度增长。
增长的巨大空间：
个人电脑的销售额正成倍增长，网民数量已难以想象的速度发展。
2、电子商务是发展方向
电子商务现状：
因特网的发展不仅意味着商业机会，还以为这网络推动经济的诞生，在这个时代，信息就意味着财富，我国的电子商务交易额达上千亿。
二、现有蛋糕店的基本情况
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海派甜心蛋糕网
网点业务简介：
1、业务范围：
本网店是基于互联网提供蛋糕宣传、配送服务，可供选择的食品包括各类蛋糕，并辅助一些甜点套餐、饮料外送服务。
2、基本业务：
四、市场分析与目标规划
1、消费者总体消费趋势 ——健康时尚
随着人们生活水平的稳步提高，越来越讲究饮食，偏好绿色营养食品；包装精美的食品也成为现有的消费时尚，能令人食指大动，都市生活的快节奏使人们更加需要蛋糕甜点等便利食品。
2、消费者需求分析 ——网购，省时省力
互联网及电子商务在不断地发展，网上购物给用户提供了方便的购物途
径，并且网络购物的信誉度在逐渐提高，网络购物人数也以每年 50%速度增长，具有极大的发展空间。
3、消费者消费能力分析 ——中、高等收入
常在网上购物且具有一定消费能力的消费群体主要是学生、白领，各年龄段的消费者都是潜在消费者。
4、未来发展方向：
在黑龙江大学方圆 700 米范围内作为试点试运营四个月，总结经验，在一年内逐渐扩大到整个南岗区，在未来 3 到 5 年时间内，随着经验的积累以及本店实力与技术的增强，建立实体甜点屋，在哈尔滨市区打造以中高档人群为受众群体的蛋糕甜品连锁店。
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1、2、
3、4、,,
六、提供明确的服务范围
1、礼品服务：
在特别的日子送上精美的一个小礼物，如制作精美的可卡片、可爱的小娃娃、小零钱包。
2、会员卡服务：
凡是填好个人资料并受到承认的会员，在本网店消费均可享受
8.8 折优惠，一积分 =一元，购物积分达到某限额即获相应奖励。
3、情侣会员卡：
凡是填好个人资料并受到承认的会员，在本网店消费均可享受 8 折优惠，
并可以 9 折享受新推出的产品例。
格式
一、市场分析
1、（同类市场特点 +能否在网上开展相关业务）
2、（市场主要竞争者分析）
1、为了宣传产品
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产品宣传型、网上营销型、电子商务型、客户服务型）
1、（内容）
2、（提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等）
四、网页设计
1、（美术设计，色彩、图片、版面规划，一致性）
2、（在新技术上考虑群体的分布，年龄，阅读习惯）
3、（如半年到一年较大规模改版）
(内容的更新、调整等）
2、（搜索引擎登记）
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