安装及配置手册.docVIP

成都康赛电子科大信息技术有限责任公司 Uestc Comsys Information Techenology Co.,Ltd DOCPROPERTY proposal name 报修系统_V1.0_安装及配置手册 TIME \@ yyyy年M月d日 2016年12月29日 本文档属于成都康赛电子科大信息技术有限责任公司内部使用的保密文档，禁止扩散到公司以外。 第 PAGE 22 页 共 NUMPAGES 22 页 文档属性 属性 内容 制定部门 研发中心统一门户组 作者 项目名称 报修系统_V1.0.0 文档标题 DOCPROPERTY proposal name 报修系统_V1.0.0_安装及配置手册 文档版本 1.0 文档日期 文档状态 初稿 文档变更 版本 修订日期 修订人 描述 文档送呈 姓名 目的 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1 前言 5 1.1 编写目的 5 1.2 适用范围 5 1.3 文档负责单位 5 1.4 术语和符号说明 5 1.5 参考文档 5 2 产品简介 6 3 运行环境 7 3.1 硬件环境 7 3.2 软件环境 7 4 安装包介绍 8 5 安装及配置概述 9 5.1 安装概述 9 5.2 配置概述 9 6 数据库安装 10 6.1 Oracle 10 7 Windows平台安装步骤 11 7.1 环境准备 11 7.2 安装操作 11 7.3 配置操作 11 7.3.1 配置报修系统产品的tomcat应用服务器 11 7.3.2 配置报修系统产品的数据源 12 7.3.3 配置报修系统应用参数 13 8 Unix/Linux平台安装步骤 15 8.1 环境准备 15 8.2 安装操作 15 8.3 配置操作 15 8.3.1 配置报修系统产品的tomcat应用服务器 15 8.3.2 配置报修系统产品的数据源 16 8.3.3 配置报修系统应用参数 17 9 启停操作 19 10 安装验证 20 前言 编写目的 本文档用于指导技术人员快速部署报修系统产品的开发、测试和生产环境，使其能够根据特定的需求对报修系统产品进行配置。 适用范围 负责产品安装的人员，包括实施人员、测试人员和二次开发人员。 文档负责单位 本手册由成都康赛信息技术有限公司研发部统一门户组负责起草、发布、维护和解释。 术语和符号说明 术语和符号说明 术语 描述 CAS CAS(Central Authentication Service)，中央认证服务 参考文档 《报修系统_用户操作使用手册》 产品简介 随着信息化建设方面投入不断增大，软、硬件在使用过程中难免出现问题，传统的纸质、电话报修方式已不适应现代教学管理模式。在线报修系统就是在改善现今传统的纸质、电话报修不足之处，能把有效的把客户所反映的问题统计数据库中，在由派单员指派给维修师傅进行处理，维修师傅在维修同时记录下维修记录，方便报修用户实时去查询维护情况，提高维修效率同时，也提高用户满意度。 运行环境 硬件环境 硬件最小配置： 内存容量：2G CPU：P4 2.8*1 磁盘容量：40G 推荐硬件配置： 内存容量：4G CPU：P4 3.0*2 磁盘容量：80G 软件环境 服务端： 操作系统：Windows Server 2003及以上、Linux JDK：JDK1.6版本以上 WEB服务器：Tomcat 7.0以上 数据库：Oracle 10G以上 客户端： 浏览器：IE8及以上、Firefox、chrome 安装包介绍 报修系统产品安装包名称：报修系统v1.0安装介质.rar 报修系统产品安装包的结构如下： apache-tomcat-7.0.52 此文件夹为运行报修系统产品服务所需的Tomcat应用服务器。 bak.sql 此文件运行报修系统用产品服务所需的数据库脚本 安装及配置概述 安装概述 报修系统产品以WEB应用的方式发布，无需安装，仅需解压baoxiu.zip。 配置概述 此文档分别介绍了如何针对Windows、Linux等不同的系统平台进行相应的配置。 总体来说分为三个步骤： 配置报修系统数据源，建立数据库； 执行数据库表结构脚本文件初始化数据； 数据库安装 Oracle 以管理员身份登录，建立报修系统数据库，分别按顺序执行以下命令创建Oracle数据库表空间、用户、为用户授予DBA角色 执行创建表空间脚本（红色部分可根据具体情况自行修改） CREATE CREATE TABLESPACE bx LOGGING DATAFILE D:/