如何塑造主管魅力讲师手册word文档.docx

如何塑造主管魅力 教学目的：本课程是提升营销中级主管自身修为的课程，其授课要点 在于要让主管深刻体会到主管的魅力在工作中所起到的巨大作用， 并 提供塑造主管魅力的几个方向。 教学对象：业务单位中层主管 课 时：3课时 符号含义： ——表示学员手册的页码； Q ――表示讲师要询问学员的问题； @ 表示讲师提问的答案； ――表示讲师必须对学员讲述的话； 一、 引言： 寿险发展几年以来，公司涌现出了一大批出色的各级主管。有的 带领几百人，有的带领几十人。他们在自身成长的同时，也为公司营 销团队的稳定发展起到了重要作用，是营销发展的中坚力量。公司营 销的发展速度，在相当程度上取决于各级主管的成长速度。 由于目前我司营销发展时间尚短，各级主管是在管理知识、 管理能力、各种问题处理能力等综合素质各方面还没有经过系统培训 和底蕴的条件下上任的，这也就是我们平时常说的“速成” 。这种情 况造成各级主管要么不适应自己的角色而显得力不从心， 要么使团队 遇到了发展的瓶颈而停步不前。 有的主管努力工作却得不到部属的认 同，有的主管团队发展不顺利却百思不得其解。我们发现，除了主管 工作能力方面的问题之外， 如何提升主管魅力，改善自己的领导艺术， 是身为主管必须要学习的一门很重要的课程。 现在，我们用三节课的时间一起来探讨如何塑造主管魅力 何为魅力 一、何为魅力 于词典中对魅力的定义 魅力 【Mei =吸引力+ 影响力 魅力是一种品质 魅力是一种气质 三、何谓主管魅力 主管魅力合个人品格，业务技能和集’的吸弓I：力集合影响 主管魅力 合个人品格，业务技能和 集’ 的吸弓I：力集合影响品力，业务技能 1管理能力于 身并在经营管理中体现出 四、 管么中体现出的 响力 主管? （互动） 不同风格的主管具备各自特有的魅力，但不同 魅力产生的效果是相同的 三、 有魅力的主管应具备的条件 思有思想观 思有思想观的正确且积极 @具有良好望业化的形象 @有具有培养人能力的欲望 重视团队表现，群… @有执行公司 脚总力 @辅重营销团的能表现，群策群力 ■勺执行力 @辅导营销员的能力 @良师益友的教导 五、如何增进主管魅力 Q魅力主管应明确的三大目标 魅力主管应明确的三大目标 @双重身份：主管管 @双重身份：主管管 @寿险寿劳力力二 踏踏实、 甘情愿劳心——心甘情愿 @ 两气3两气气贵气■:--成为部属的贵人 霸气---强烈企图心 主管要做到出将入相，在外能够作为将军领兵作战，在内能够运筹 帷幄。 Q魅力主管应具备的八大特征 @心胸宽大 @公正果断 @对人热情 @目标明确 @诚信处事 @勇于突破 @谦虚为人 做成功的领导者，指智慧当在人恭敬中，谦卑中，无私中求 Q魅力主管应建立让人发挥的六大环境 魅力主管应建立让人发挥的六大环境 (@学习习的环境 (@学习习的环境环境 (@行动的环境环境 @ 快乐动的环境 @快乐的环境 好的主管，留下好人才 不好的主管留不下好人才 Q魅力主管应有的十二大认识 @主管要寻找自己的成长空间 @主管要建立责任经营的观念 @主管要以成长来评估经营绩效@主管要落实追踪才能掌握成果 @主管要忠诚至上敬业第一 @主管不能以个人喜好来做事，而要因轻重缓急有先后 魅力主管应有的十二大认识 (二)@圭管不是球员而: 教练，应用组织来达成目标 魅力主管应有的十二大认识 (二) @圭管不是球员而: 教练，应用组织来达成目标r . @主管的工作应多娜^一 现别人的优点，也别忘记检讨自己 的缺点 是教练，应用组织来达成目标 81重点借鉴文档】 的缺点@ 主管的工作应多发现别人的优点，也别忘记检讨自己 的缺点 @主管要谦虚，不要吝惜对部属的赞美 @主管要幽默善于沟通才能化解情绪的激动 @主管要学习接受更多的知识 @主管要坚持公平立场，讲话简洁才能减少怨言 成功领导者应培养领导者而非跟随者。 Q魅力主管应具备的七大能力 魅力主管应具备的七大能力 @达成目标的能力 笼达成目标的能 ^织勺能 @激寻求属的法的能: @表达意的啲能、 險自我充实的能力 @培养部属的能力 @自我充实的能力 魅力 〈== 成熟 〈== 自我管理 六、结论： 塑造主管魅力是个复杂的系统过程，需要我们终身追求 人生五宝： 终身学习： 活用知识 善用科技 终身感恩： 感恩没有敌人 智慧没有烦恼 终身反省： 命好，心向善 运好， 心向上 终身微笑： 抬头乐干 微笑服务 终身运动： 确保健康 创造人生 经营靠能力， 扩展靠格局， 永续经营靠品德！ 祝愿各位都成为有魅力的主管！追求卓越，追求成功!