打造一支高效能的管理团队(赢在中层经典讲义) .pptxVIP

ご静聴ありがとうございました;;差距敲響警鍾！;管理效率低;經理人学習的誤區;經理人學習的方式;你爲什麽來這個課堂;你在這個課堂將如何表現;第一節：中層管理者换角色認知;實際工作中，造成管理混亂的主要原因： ---管理者角色的錯位;一、作爲下屬;作爲上級替身的四项職業准則：;如何與上司相處？;二、作爲同事;内部客户原則的要点：;讓内部客户满意;同事溝通的“四要四不要”;如何化解同事间的矛盾？;三、作为上司;成功管理者必须經曆的轉變：;1、授權的原則;2、哪些人可以授權？ ;哪些人可以授權？;哪些事應該授權？;哪些事不能授權？;授權應該注意的問題：;4、“新中層”的角色定位;新上任的中層領導應注意的問題;从“兩頭受气”到“左右逢源”从“疲于奔命”到“輕鬆管理”;第二節：管理者易犯的錯誤;餘世維：;勇於負責是必須具備的基本素質;2、未能自己訓練員工;沒有經過訓練的員工是最大的成本！;做教練式的經理;教練式經理的六個要點;管理的“五星標準”;管理方式一視同仁;人格類型——指揮型;人格類型——關係型;人格類型——智力型;人格類型——工兵型;4、不会有效激勵下屬;5、公司內容形成對立;接聽電話的忌語;6、沒有明確的工作標準;7、決策朝令夕改;8、不善於保護下屬;9、縱容能力不足的人;10、眼中只有超級巨星;1、明星有太多的優點，