服务定价策略 .pptxVIP

第七章 服务定价策略; 何为愤世嫉俗者？他们知道世界上所有物品的价格，但是看不到任何物品的价值。 ——奥斯卡.王尔德 在任何市场上都有两类蠢材，一类收费不够高，而一类收费则过高。 ——俄罗斯民谚 定价，是一个猜测的游戏。 ——佚名;案 例;什么影响了服务定价？;一、影响服务定价的因素;1.成本要素;2.需求要素;例题：;;寻找理论;服务价格与需求关系;3.竞争要素;二、影响服务定价的服务业特征;1.顾客对服务持有不准确或有限的参考价格;参考价格;服务参考价格说不准确的原因有很多，包括：;2.价格是服务质量的关键信号（一分钱、一分货）;3.非货币成本的作用;例如：;三、服务定价方法;;成本导向定价法的问题：;（2）服务的真实成本不等于提供给顾客的价值，影响定价决策。;2.竞争导向定价法;竞争导向法的问题：;;定义： 定价与顾客的价值感受相一致：价格以顾客会为提供的服务支付多少为导向。;顾客对价值的描述;四、服务定价策略;（一）价值就是低廉的价格;（一）价值就是低廉的价格;（一）价值就是低廉的价格;（一）价值就是低廉的价格;（一）价值就是低廉的价格;（二）价值就是我在服务中所需要的东西;（三）价值就是我根据付出所能获得的质量;（四）价值就是我的全部付出能得到的全部东西;（四）价值就是我的全部付出能得到的全部东西;（四）价值就是我的全部付出能得到的全部东西;练习：美容院的定价策略; 请用结果导向定价法为美容院的减肥项目定价。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday, July 18, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:58:5501:58:5501:587/18/2020 1:58:55 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2001:58:5501:58Jul-2018-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错???。01:58:5501:58:5501:58Saturday, July 18, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2001:58:5501:58:55July 18, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20201:58:55 上午01:58:557月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 201:58 上午7月-2001:58July 18, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/18 1:58:5501:58:5518 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:58:55 上午1:58 上午01:58:557月-20