appB-需求分析書-訂房系統.docVIP

PAGE PAGE 1 TOC \o 1-3 \h \z 一.前言 3 二. 目的 3 三. 問題: 3 四. 背景資訊： 3 五. 環境和系統模型 3 六. 功能性需求 3 七. 非功能性需求： 4 八.附表 5 需求分析書 版本 ：1.0 單位 ：XX資訊公司 專案經理：陳大明 專案成員：王小二 林大頭 黃小美 中華民國 YY 年 MM 月 DD 日 一.前言 本專案將開發一個飯店管理系統，尤其是訂房子系統。 全台灣飯店旅館三千家左右，飯店業競爭激烈，現今飯店業最重要的工作，是使用飯店管理系統來強化自身競爭力，它能協助快速度理日常工作，不僅節省了人力成本，也大大的提 升了對於飯店營運狀況的了解，認識飯店的客戶群，進而幫助飯店的業績蒸蒸日上。 二. 目的 本需求分析書的目的是收集開發一個飯店管理系統的所有需求。 三. 問題: 本系統是為了對xx飯店傳統訂房作業電腦化，並且迎接網際網路的到來，方便飯店顧客從網路瞭解飯店客房服務設施，並且直接在線上訂房。 四. 背景資訊： 省略,參照領域分析文件 。 五. 環境和系統模型 如附表:OR1-1-1 版本 1.0 六. 功能性需求 如圖1,飯店管理有如下的相關系統: 房間管理系統 房間資料處理 訂價資料處理 取消訂房設定 數量設定處理 訂房處理系統 訂房子系統 退房子系統 取消訂房子系統 房間狀態查詢子系統 會員管理系統 會員清單 會員密碼查詢 會員分析報表 財務報表系統 飯店對帳單 訂單刷卡資料 系統設定系統 使用者權限密碼設定處理 圖1 飯店管理系統功能架構圖 七. 非功能性需求： 系統必須24小時運轉，平均故障時數每週不可超過1個小時。 系統在網際網路上的服務，必須可同時服務100個人次，每存取一次網頁頁面時間不得超過5秒。 每種查詢必須在1秒內回應，每個交易程序必須在1秒內完成。 系統硬體必須是開放規格的，不得指定某家廠牌。 八.附表