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- 2021-01-30 发布于山东
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如何攻克设备采购大客户
大客户采购目的是不容易衡量的,可能性很多:如节省原材料,提高产品的竞争力,甚
至可能非常简单: 以前的采购人员离职了, 新的采购人员, 或者新的领导不想用以前管理者用过的供应商。在不清楚这些背景的情况下,要成功完成销售的确不容易。
圣路可商务咨询公司研究发现, 拿下大客户, 并不全是因为销售顾问的专业力量 (左脑)在起最后的决定作用。那么右脑感性的作用力量到底有多大?如何应用?
多数人无法区别这两个等式的不同:
6+2=8
8=6+2
作为销售行为培训的研究者, 我关心销售人员如何看待这两个等式, 他们之间有什么不
同。其中,重要的不同是, 6+2 只有一个标准的、正确的答案,而 8=?的答案则不止一个。
这与销售人员有什么关系?面对每一个潜在客户,他们都应该是 8=?的心态,而不应该是
6+2=?的心态,前者是右脑的感知,后者是左脑的逻辑思维,后者的心态是终止型的,当
得出结果 8 时,人们的思维已经停止了,但是,从 8 出发开始的思维却是多样的、创新的,
是销售人员最需要的一种探求潜在客户各种可能性的心态。 销售人员不能被无形的思维模式
限制了自己寻求创新销售模式的思考,这就是两个等式重要的区别。
在针对大客户的高级销售培训中,这两个等式是圣路可商务顾问公司常用的一个测试,
测试的结果不重要, 重要的是通过训练来提升销售顾问的右脑能力。 在大客户销售中
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