尽职调查访谈程序,访谈纪要及访谈清单.docxVIP

尽职调查访谈程序，访谈纪要及访谈清单 一，访谈程序 第一步，访谈准备。 访谈人应 做好充 足的访谈 准备，主 要是访谈对象 的了解，访谈内容 的设计 及访谈 时间地点材料等的准备工作。 第二步，预约时间。 就访谈问 题清单 告知被访 谈人，包 括预约访谈的 时间和地 点，沟通 进行访 谈的基 本流程和涉及的主题内容。 第三步，实施记录。 访谈的实 施和记 录，原则上 应该由 两名以上人员 共同完成 访谈，并 由助理 人员完 成访谈过程的记录，访谈见真功夫，所以为了培养下属，如 果下属不是第一次访 谈可以助理主问，主 管补充，如 果是助理第一次参与访谈，可 以由主管主问，助 理记录并根据自己的理解逐步加入进来发问。 第四步，访谈纪要。 完成访谈后保存。 二，访谈纪要 （一）：描述背景 ·访 谈 目 的 ； ·访 谈 参 与 人 员 、 地 点 、 时 间 段 ； ·被 访谈者的基本情 况以及 背景介 绍； ·访 谈 者 的 基 本 情 况 ； ·访 谈进行的氛围， 是否真 实，问 题，提 供资料情 况。 （二）：访谈的目的要素 ·被 访 谈 者 的 判 断 和 结 论 ； ·访 谈 者 的 判 断 和 结 论 ； ·支 持 这 样 结 论 的 访 谈 细 节 。 （三）：访谈工作界定和确认界定下一步工作 是否需要补充访谈或相关访谈。 三，访谈清单 （一）管理层访谈 公司的股权结构？董事会的组成？ 公司的短、中、长期的战略规划是什么？ 您认为公司的发展方向是什么？公司未来的市场定位和业务组合应该是什么 样的？对于企业未来发展的构想和建议。（事业定位） 您认为公司在市场上的地位是什么样？如何看待公司目前的发展状况？成功 与不足之处有哪些？ 我们目前采取的是哪一种公司战略？（差异化、低成本、集中） 目前，谁是我们主要的竞争对手？ 你认为未来五年行 业的发展方向如何？那些因素是影响行业发展的重要因 素？ 我们 的核心 竞争力是什么 ？ 目前是否有策略联盟？有哪几家？如何看待策略联盟或合作伙伴？ 公 司 成 本 控 制 的 策 略 ？ 公司 目前涉足领域有哪些？您怎 么看待它们的经营情况 ？对它们下一步的发 展您有什么规划？ （二）采购部访谈 1．公司的主要采购模式、近两年各种采购模式所发生的采购金额及占采购总金 额的比重。 2．公司近两年采购的主要原材料的名称、各自的采购金额及分别占采购总金额 的比例。 3．公司原材料的主要供应商名称、区域分布及向其采购的金额占公司采购总金 额的比重。 4．公司主要原材料的供应情况、是否存在替代品、价格变动情况及对本公司产 品价格的影响及公司的对策。 5．公司近两年主要产品成本中原材料占的比重。 6．公司在采购方面的优势。 7．公司如何进行品质管理？ （三）质控部访谈 1．公司产品的质量控制措施。 2．公司主要客户对公司产品的品质有何要求？ 3．公司主要产品品质的行业标准及公司产品执行的标准 4．公司主要产品品质所达到的水平。 5．公司产品质量纠纷及其处理。 6．公司在产品品质控制方面的优势。 7．公司在产品质量控制方面有何风险。 8．公司产品售后服务情况。 目标及要求）9．部门内部的相关文件（包括但不限于品质制度规划、 目标及要求） ．品质部与其 他部门 的业务合作。 ． 公 司 的 特 色 及 核 心 竞 争 力 。 四）研发部访谈 1．描述公司研发体系的设置、研发模式及研发流程。 2．公司研发部门设置及其职责。 3．公司现有的技术水平及技术优势。 4．公司主要技术的取得方式、核心技术介绍及其来源。 5．公司的技术储备情况。 6．公司主要产品所处的技术阶段。 7．主要产品的技术含量、可替代性。 8．公司的研发优势、技术成果、研发方面存在的风险。 9．公司针对研发团队采取的激励措施、研发团队的稳定性。 10 ． 公司现有的技术开发平台及设施。 11 ． 公司现有的专利的保护期、到期后对公司的影响。 12 ． 与其他公司开展的技术合作情况（技术合作协议、合作成果的分配、保密 措施） 13 ． 公司拥有的非专利技术情况。 14 ． 公司如何介入主要客户的研发、双方的合作及合作成果的共享。 15 ． 公司的技术创新机制、是否有稳定、连续的新产品以保持公司利润的稳定 增长。 16 ． 公司与上下游产业的合作。 17 ． 公司的研发周期如何。 18 ． 如何界定公司的主要技术所处的环节。 19 ． 公司的主导产品如何进行更新换代。 20 ． 进入本行业的技术壁垒。 21 ． 近三年的研发费用占公司销售额的比重。 ． 研 发 团 队 的 人 才 培 养 、 培 训 。 ．评价主要竞 争对手 的技术水平、与 本公司 的差异 。 ． 公 司 的 商 标 、 发 明 、 认 证 、 许 可 、 特 许 经 营 权 、