{班组长管理}做一个有管理思想的班组长.pdfVIP

课前破冰 有奖游戏 引言（一） 您看到了什么？想到了什么？ 引言（二） 面馆有无问题？怎样解决？ 引言（三） 有个班组的一个员工想轻生，班长怎么办？ 做一个有管理思想的班组长 分享目标 一、清楚班组长的角色定位 二、掌握基础的管理知识和相应的管理技巧 目录 第一章 班组长的角色定位 第二章 管理的概述 第三章 管理的职能 第四章 管理的思想 第一章 班组长的角色定位 • 兵头将尾 • 通过班组成员并和他们一道实现班组目标的管理者 • 对班组成员的行为最终负责 • 管人、财、物、思想、信息、时间、安全 • 国家富强、社会稳定的重要基石 • 讨论：您平时使用了哪些管理措施？ 第二章 管理的概述 一、管理的定义