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内科护理工作总结 20XX 篇一：20XX年内科护理总结 20XX年内科护理总结 内科全体护理人员在院领导的支持和帮助下，遵循医院 管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主 题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护 理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项 护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质 量控制，保持护理质量持续改进。现将 20XX年我科护理工 作总结如下： 一、 认真落实各项规章制度 1、 我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责 任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。 2、 坚持查对制度： 要求每日核对医嘱，并有记录。 护理操作时要求必须做到三查八对。 坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。 3、 认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各 种信息数据登记本。 二、 加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文 明用语。 2、 对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医 患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、 对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调 查结果在90%以上。 4、 每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见， 对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、 对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操 作考核，合格者给予上岗。 三、 加强了院内感染管理 1、 严格执行各项消毒隔离制度。 2、 坚持每月对治疗室的空气培养。 3、 坚持每天对治疗室进行紫外线消毒，并记录，每星 期对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。 4、 一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定 期检查督促，记录。 5、 病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。 6、 医疗废物按流程转运，并记录。 四、 圆满完成重点专病专科检查 1、 完善专病专科中医护理常规及辩证施护。 2、 开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病 人好评 3、 开展中医护理技能操作训练，重点为中药药烫法和 穴位按摩两项。 4、 制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记 录，效果良好。 五、 提高护理人员业务素质 1、 对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。 2、 科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、 专科知识。 3、 坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护 理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。 4、 注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度 调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施， 同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。 5、 加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化 意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良 好的职业道德，提升护理人员素质。 六、 工作中还存在很多不足： 1、 基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生 处置不及时，卧位不舒服。 2、 病房管理有待提高，病人自带物品较多。 3、 个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩 的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。 4、 护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续 性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要 求有所下降，这是我科急需提高和加强的。 5、 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。 内科刘小英20XX-11-16 篇二：20XX年心血管内科护理工作总结 20XX年心血管内科护理工作总结 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮 助下，我科室全体护理人员紧紧围绕年初制定的年度护理工 作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各 项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务， 为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将一年的 护理工作总结如下： 规范化分层培训制度。每周不定期进行床旁护理业务查 房至少2次，每月一次业务学习，每月进行操作和理论考核。 制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室 形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。 抓好岗前培训。20XX年我们科调入护士 6人，转出4人， 辞职3人，执业持证率达到了 100%科室对新入科护士进行 了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适 应自己的工作。 强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内 容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重 点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。 一是日常考核。 采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，护士长对护 理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理 论、护理操作等考核。 （4）强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面 履行护士职责，加强护理专业内涵建设。