计算机专业实习个人总结计划.docx

--------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 计算机专业实习个 人总结 篇一：计算机专业实习总结实习总结 实习的目的是锻炼自己的动手能 力，将学习的理论知识运用于实践当中， 反过来还能检验书本上理论的正确性， 有利于知识的融会贯通。同时，也能开 拓视野，完善自己的知识结构，达到锻 炼和提高能力的目的。一切都是为了让 实践者对本专业知识形成一个客观，理 性的认识，从而与社会现实相融汇。我 带着检验和提升自己能力的目的，经过 努力，我进入到了电脑科技有限公司进 行维护工作。 最初，在部门领导和同事 的指导和帮助下，逐渐的了解了公司的 组织管理结构、经营内容、企业文化及 其管理体制，以及维修部的基本职责和 义务。都说隔行如隔山，可我发现我这 学计算机科学与技术专业的人即使是在 1 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 自己的领地里也有太多太多的东西仍需 我去努力探索和学习。 肆兴电脑科技有限公司是一家专业 从事于联想 华硕品牌电脑兼电脑组装 及打印机 传真机以及网络技术服务的 高新技术公司，公司坚信只有完善的公 司组织架构才能为客户提供更贴切的服 务，专业的零售团队、行业客户部、一 支联想认证的专业工程师服务队伍专门 为企事业单位提供售前、售中、售后服 务。专业服务得到用户一致的认可，赢 得了良好的声誉。公司秉承着 “专业服 务、顾客至上 ”的精神，为客户提供一流 的服务，维修各种品牌机、兼容机、组 装机，提供软硬件上门维修服务，帮助 客户解决相关疑难问题。 我在肆兴电脑科技有限公司的具体 实习内容如下： 一、 在技术服务部内组装电脑，安 装操作系统。 二、 销售电脑及有关配件。 三、 作为电脑医院的一员，为客户 2 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 上门服务，解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。 与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。 公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方式得当，会得到客户的认同和赞赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务，主管为了检验一 下我的能力，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最后，只有放弃了，并如实相告，还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我一直在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。第二天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是因为这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭 3 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 愧却是兴奋莫名，因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的知识。 四、 以“旁观者 ”的身份进行学习。 实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等，以求达到培养自己的目的。 五、 以“学习者 ”的心态进行实习和工作。 无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都得从头的学起和作起，所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并积极的探索理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。 六、 适时的去学着做销售工作。全能型的人才是当今社会和企业都 4 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。 实习的工作很累，但不辛苦，因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。大