养老机构经营管理（专业核心课） 养老机构连锁经营经典案例 养老机构连锁经营案例2.docxVIP

教育部老年服务与管理专业教学资源库《养老机构经营管理》教学案例 作者：彭婷 黄跃佳 PAGE PAGE 1 项目三之任务6 养老机构连锁经营教学案例 上海和佑养老集团 1 集团简介 （1）国际化的养老行业专业运营服务商； （2）具有多年投资、策划、管理养老机构、养老社区、养老地产等多种业态的综合经验和实力； （3）创立并运营了“和佑尊长园”高端养老服务品牌； （4）采用直营+半直营相结合的连锁形式进行运营和门店的扩张； （5）总部设在上海，在华北、华南、华东、东北等地区建设开发各种类型的养老机构； （6）与25余家企业签订了合作协议，成立了25个项目； （7）在海南、漠河等地实现了 “候鸟式”养老； （8）截止2014年年底，上海和佑养老集团运营管理养老床位数超过18000张。 2 组织架构 3 门店风采 郑州荥阳和佑尊长园（直营） 非营利性社会服务福利养老机构，是河南首家三星级宾馆化医护型养老院。本园坐落于环境优美的慈善之城荥阳东区，距郑州市中心25km。园区占地四十余亩，拥有房间123间，各种功能室16个，共有298张床位，280位护理人员及75位综合服务人员（医师、护师、营养配餐师、针灸按摩师、康复训练师、社工师、心理咨询师），全员持证上岗。园区完全采用美国养老机构的行业标准和国际惯例，并结合中国传统化建设的护理、医疗、康复、养老、修行为一体的宾馆化、无障碍、园林化、医护型的养老中心。目前主要针对患有老年病的自理、半自理与非自理的长者提供护理、医疗、康复、养老等全方位、全级别的医疗护理与生活照料服务，也是中原地区医疗康复最全面、护理最专业、持证上岗最健全、服务最人性、设备最智能、管理最科学的医疗护理型养老机构。 郑州西三环和佑尊长园（直营） 总占地面积约25000平方，建筑面积共计24200平方米，主要为60岁以上的长者提供：医疗护理、生活照料、营养配餐、康复训练、针灸按摩、精神慰藉、旅游出行和适合长者的社会性、娱乐性综合服务。房间设置有豪华夫妻套间、豪华双人间、四人间、多人间多种户型，床位总数达到1000余张。各种功能室20余个，900多位护理人员以及200多位综合服务人员持证上岗。园区采用美国养老机构的行业标准，且远远高于国标的企业标准，并结合中国传统养生养老文化建设的护理、医疗、康复、娱乐、修行为一体的宾馆化、无障碍、智能化、医护型的养老院（护理院）。目前主要针对患有老年病的自理、半自理与非自理的长者提供医疗、护理、康复、娱乐等全方位、全级别的医疗护理与生活照料服务，也是河南地区医疗康复最全面、护理最专业、持证上岗最健全、服务最人性、设备最智能、管理最科学的医疗护理型养老机构。 金柱和佑?千岛山庄颐养中心（半直营） 山东省金柱集团全权委托上海和佑养老集团着力打造的山东省首家CCRC国际退休养生社区。项目近4000亩，养生养老社区模块占地面积472亩，包括机构养老楼、医疗综合楼、老年大学、国际养生娱乐中心、百亩农庄、养生养老公寓、幼儿园等，规划建设床位4000余张。 集居家养老、社区养老、机构养老和临终关怀为一体，为当地及周边区域人群提供教育培训、生活照护、康复医疗、精神慰藉、休闲娱乐等全方位服务帮助，在区域内达到领先示范性作用的高品质、综合性的集休闲度假、养生养老为一体的文化性生活社区。 绿地泰晤士新城（半直营） 绿地集团在平原新区的首个恢宏项目，与上海和佑养老集团联手打造智能化养老社区。优美的自然环境、低密度英伦式住宅、置入先进的智能化养老设备，和佑养老360度个性化服务体系，项目的建成将成为中原首个智能化养老社区，将成为中原品质最优、养老养生最佳、智能化程度最高”的“全龄化颐乐生活小镇”。 上海政府公益性养老院（半直营） 上海闸北区政府公益性项目“宝华养老院、彭浦镇养老院、彭浦新村新洛鼎养老院”，由上海凯成控股有限公司与上海和佑养老集团携手共同建设与运营。双方充分发挥双方各自的优势和特色，集成多方资源，共同推进上海市闸北区养老事业发展，携手打造具有上海特色的养老机构。 （6）银龄公馆和佑尊长园 山东德州青城地产开发公司委托上海和佑养老集团建设运营管理。本区别于以往传统的养老模式，通过机构养老（银龄公馆和佑尊长园）和居家养老（德公馆）两个方式，让老人的晚年生活能够更加有尊严，更加快乐；也让很多老人老有所依、老有所乐、老有所养、老有所为，是真正的健康养老。 郑州荥阳和佑尊长园 郑州西三环和佑尊长园 金柱和佑?千岛山庄颐养中心 绿地泰晤士新城 上海政府公益性养老院 银龄公馆和佑尊长园 注意：本案例素材来源于上海和佑养老集团官网.