装饰公司业务员培训详细专业资料.pdfVIP

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  • 2021-01-28 发布于陕西
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装饰公司业务员培训详细 专业资料 装饰公司业务员培训详细专业资料? 教员工怎么跑业务的资料! 满意答案 装饰公司业务员培训 今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一 天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的 “游戏” 问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢! 我先提出二个问题: 1 、业主问得次数最多的问题是 2 、业主问得最难回答的问题是 这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是 业主最关心的焦点问题。 请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。。 想出来没有?? 比如 好,请看投影屏幕: 1 、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们 的优势在哪? 2 、业主问得最难回答的问题是你们的平面图纸报价为什么不让我拿走, 怎么才能知道你价格合理? 3 、业主对你说 “NO”或 “BYEBYE ”的时候,你是如何答复的? 我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。 第一个问题可以从几个方面说服客户: 我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展; 们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司 的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中 心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部公司的定价是在保 证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。 比如铺 1 平方的地砖的价格:我们公司现在定为 38 元/M2;用砂为4 元/M2 (含运费与上楼);水泥为7 元/M2 (市场价23 元/包左右;劣质水泥 16 元/包 折算 5 元/M2),人工 17 元/ M2 (差的人工14 元/ M2)合计为 28 元/M2,再加 34 个点的公司利润(含项目经理的 10%)和按 3.15%算税收=38.5 元/M2 。公司 利润(去掉项目经理的 10%)的 24 个点包括设计师工资提成 5% 、括业务员工资 提成 3% 、广告宣传费1% 、维修基金1% 我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求 和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要 45 度碰角;墙面最底下一块砖要等到 地面铺好才能贴上去。等等。 再比如木工门套收口,一般的木工就是在 9 厘板贴上面板后封齐木线条,但木 材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩 空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线 条退后 5mm 钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们 的工人做活要细,要精;所以人工费就相对高一些。差的木工工资 40-60 元/工 日,我们公司的木工平均工资在80 元/工日。 第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢? 我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客 户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计 师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪 里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊? 呵呵,“天下没有免费的午餐啊” 。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管 理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊! 至于报价,我可以估算给你。比如以 100 平方米的房子为例,使用面积约 75 平 方米,拿 5 万元来装修钱该怎么花: 方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或 是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用 3.5 、1 、0.5 的方式,具体 分配如下: 35000给装饰公司,请他们设计装修方案:制作家具(如鞋柜、衣柜、壁 柜、橱柜、书柜等),除客厅和玄关等必要处理外,少做造型和装饰,不做顶 角线和宽大的哑口、窗套,房门尽量使用模压门,这样不但可以节省花费,而 且简洁时尚。 10000购买主材:地面 80 元/M2 的复合木地板,或 50—80 元/M2 的国产地 砖,约花 4000 元; 厨卫地砖 30-50 元/M2 (国产)约花1400 元; 洁具普通型约花 2200 元(国产或合资) 五金(水龙头、门锁(吸)、把手、开关、推拉门轨道)普通型约 2400 元 5 000配饰:灯具 80-120 元/盏约 1500 元;窗帘杆 20-50 元/根;窗帘布艺 1500 元,插花、挂画等约 1000-2000 元 方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理,不需要制作大量家具,给自 己家设计含量高些,比

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