农村信用社员工培训管理办法.pdf

*** 农村信用社员工培训管理办法 第一章 总则 第一条 适用范围 《*** 农村信用社员工培训管理办法》 （以下简称《办法》 ） 适用于 *** 农村信用合作社联合社（以下简称“联社” ）全体员工。 第二条 目的 推进联社对员工进行有计划、 有系统的培训， 提高员工的业 务素质与技能， 增强员工对企业文化的认同感， 满足城郊联社各 项业务发展对人力资源发展的需求， 以达到联社与员工共同发展 的目的。 第三条 培训目标 以“服务于联社利益，服务于联社员工”为目标，在考虑联社 持续稳定发展基础上， 尊重员工个性与发展要求， 通过多样化的 培训，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控 制在最小限度，为联社提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条 培训宗旨 建立学习型组织，实现全员培训、终身培训。 第五条 培训方针 实行人员分层、 方法多样、 内容丰富、 重点突出的培训策略。 给予工作业绩突出和富有潜力的员工优先培训的机会， 助力人才 选拔。 第六条 培训原则 联社对员工的培训遵循系统化、制度化和多样化原则。 一、系统性。员工培训是一个全员性、全方位、贯穿在员工 职业生涯始终的系统工程。 二、制度化。 建立和完善培训管理制度， 把培训工作例行化、 制度化，保证培训工作的真正落实。 三、多样化。开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、 类型，考虑培训内容和形式的多样性。 第二章 培训内容和形式 第七条 培训内容 培训内容包括业务知识培训、专业技能培训和综合素质培 训。 一、业务知识培训。 不断实施员工本岗位和其他专业新知识 的培训，使其具备完成本岗位工作所必须的基本知识和迎接挑战 所需的新知识。课程涵盖信贷知识、财务知识、营销知识、风险 防控等。 二、 专业技能培训。 不断实施在岗员工岗位职责、 操作规程 和专业技能培训， 使其在充分掌握理论知识的基础上， 能自由的 应用、发挥和提高。课程涵盖会计从业、银行从业、保险从业、 计算机等级、信贷文本制定等。 三、综合素质培训。不断实施员工职业化与职业素养培训， 使其提高对职业的再认知。课程涵盖柜面服务规范、商务礼仪、 公文写作技巧、演讲与口才等。 第八条 培训形式 培训形式分为员工内部培训、员工自我培训及员工外派培 训。 一、员工内部培训。 员工内部培训是最直接的方式， 由员工培训中心负责组织与 安排，主要包括： （一）新员工岗前培训 。新员工参加省联社新员工培训后， 还需要参加联社组织的业务知识培训与专业技能培训方可获得 上岗资格。 （二）岗位技能培训。 以实操实训形式为主， 提高员工的岗 位技能。 （三）综合素质培训。 旨在提高全体员工的综合素质， 课程 由内训师讲授。 （四）部门内部培训。 分为部门内部计划性的培训和临时性 的培训。 1 、部门内部计划性的培训。是指各部门根据工作规划及业 务发展情况， 在每年年底制定出第二年的员工培训计划，