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年终绩效考核的内容 一、年终绩效考核的基本内容 1. 年终绩效考核与月度、季度考核的区别 年终绩效考核包含了被考核者的业绩、态度、能力等多方面多维度的内容，它与季度、 月度绩效考核的区别并不只是时间上的延伸。 在季度、 月度绩效考核中， 业绩维度占主要地 位，而年终绩效考核在考察工作业绩的同时，也要关注被考察者的能力、工作态度两方面。 两者在考核的目的、对象、内容和方式上都有明显的区别。 考核目的 季度、 月度绩效考核。 季度、 月度绩效考核的主要关注点在于个人的工作业绩。 业绩维 度在年终绩效考核里仅占一定权重， 这也是月度、 季度绩效考核与年终绩效考核的最大差异 点。 年终绩效考核。 年终绩效考核的主要指导思想是回顾过去、 审视现在以及展望未来。 进 行考核时， 除业绩维度之外， 态度、 能力维度都会被纳入考核范围， 并且要占到一定的比重。 在年终绩效考核时， 一些组织会采用专门的评估方法，例如： 对管理者的 360 度评估， 对部 门之间服务的质量、 满意度调查等。 年度绩效考核中， 被测评者的能力与工作态度将会占到 一定比重。 考核对象 季度、月度考核。 季度、月度考核的重点更多在人的层面上，在于对员工个体的考核。 年终绩效考核。 年终绩效考核包含对部门的考核， 而不仅仅是针对个人的考核。 它的逻 辑顺序是从部门到个人、 从上级到下级。 停留在个体的考核， 会因对考核标准、尺度把握的 差异，导致整个考核系统出现不公平现象。 在现代考核制度中， 会涉及一个概念名词—— “二 次考核”， 它的逻辑是先部门再个人。这两个维度的结合，才会构成评判年终员工奖金分配 额度的指导依据。通常情况下， 在对集团公司考核时，需要先考核其子公司；在对子公司考 核时，先对其部门进行考核；在部门内部考核时，才会涉及个人层面上的考核。 考核内容 季度、月度考核。 季度、月度考核的关注重点基本上是业绩指标。 年终绩效考核。 年终绩效考核的内容包括被考评者的能力、 态度等。 例如， 对于管理者 人员在对其能力考评之外和会对其态度、价值观等进行考评。 考核方式 季度、月度考核。 季度、月度考核是上级或更高级别的管理层对下级的评估、审核。在 对考核结果的运用方面， 月度、 季度考核的结果多作为对下一月度、 季度工作计划调整的依 据。 年终绩效考核。 年终绩效考核在评估时会开展大量评估会议， 每个人的成绩都是由小组 评估得出， 会大量涉及一个人的能力、 态度等维度相关的内容。 在年终绩效考核组织设计时， 对考核的方式需要进行深入探讨，需要一定的纳入考核方式，例如 360°评估、服务态度的 满意度调查等， 而不仅是业绩分值的计算。 因为业绩分值的计算仅是整体考核方式中的一部 分内容。在对考核结果的运用方面， 年终绩效考核，一方面作为年终奖金分配的标准， 另一 方面用于探讨个人未来发展方向、个人发展计划、 IDP 设计落实等问题。 年终绩效考核与季度、月度考核的侧重点各不相同，其内容、方式等都有所区别。 2. 年终绩效考核员工的三个方面 一般来说， 年终绩效考核依据的三个维度是业绩、 态度、 能力。年终考评必须涵盖这三 方面， 但三者的考核方式是完全不同的： 业绩维度主要是运用 KPI 进