物流战略与组织管理(p问pt 56页).pptVIP

二、物流战略管理的环境分析 5. 信息技术的革新 20世纪80年代后期展开的信息技术的革新： POS系统和EOS系统。 在软件利用方面，通过对所积累的电子信息进行加工、分析，可以作为经营战略决策的依据和信息来源。 三、物流战略的制定 （一）物流战略目标 1.物流战略目标的类型 （1）按时间划分：长期目标、中期目标和短期目标； （2）按组织层次划分：总体目标、经营单位目标、职能部门目标； 三、物流战略的制定 （3）从反映企业竞争性内容的角度划分，有： 物流标准化目标：商品标准化、标准的设计、标准的包装、标准的输送、条形码技术； 物流系统化目标：把物流系统的各个子系统联系起来作为一个大系统进行整体的设计和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，实现整体物流系统运行合理化，最终达到物流成本最低、消耗的资源最少且物流服务效果最佳。 三、物流战略的制定 物流社会化目标：指企业通过组成物流联盟、发挥第三方物流的作用，实现企业物流管理现代化。 物流信息化目标：狭义、广义两方面。 狭义的物流信息是指与物流活动（运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。 广义的物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 三、物流战略的制定 （二）物流战略规划方式的选择 1.自上而下的方式。 2.领导层挂帅与业务部门合作制定。 3.邀请外部专家或咨询机构制定。 4.企业与咨询单位合作进行。 三、物流战略的制定 （三）制定和选择物流战略方案 1.按照物流竞争态势不同划分： 进攻战略。又称发展战略，是指企业依靠自身力量或同其他企业进行联合，以促进物流管理不断发展的一种战略。如：物流技术开发战略、物流市场扩张战略、物流服务扩展战略等。 防御战略。又称维持战略，是指企业在一定时期内采取以守为攻，待机而动，以安全物流为宗旨，不冒较大风险的一种战略。 撤退战略。又称紧缩战略，是指企业在一定时期内缩小物流规模或取消某些物流服务项目的一种战略。 三、物流战略的制定 2.按照物流服务的范围广度和功能整合性不同划分 考虑两个指标：物流服务的范围、功能的整合性，将企业分为综合型物流企业、机能整合型物流企业、运送代理型企业和缝隙型物流企业 高 机能整合性 综合型物流企业 （大型物流商） 机能整合型物流企业 （统合物流商） 窄 缝隙型物流企业 （缝隙物流商） 低 利用运输业者 （运输代理商） 物流服务范围 广 物流市场竞争者分析 三、物流战略的制定 （1）先驱型企业的战略——综合物流 是一种功能整合度高、物流服务广的物流战略。这种物流战略一般适用于综合型专业化物流企业。 因为综合型物流企业的业务范围往往是全国或世界规模，因而也被称为超大型物流业者，它能应对货主企业的全球化经营，从事国际物流。 该种物流战略的优点是能实现一站托运。 三、物流战略的制定 （2）机能结合型企业的战略——系统化物流 是指功能整合度高、物流服务范围较窄的物流战略。它通过系统化提高功能整合度来充分发挥竞争优势。 它的特点是以对象货物为核心，导入系统化的物流。它能通过推进货物分拣、货物追踪系统提供高效、迅速的输送服务，同时，从集货到配送等物流活动全部由企业自身承担，实现高度的功能结合。 三、物流战略的制定 （3）运送代理型企业的战略——柔性物流 运输代理企业虽然利用各种运输机构提供广泛的输送服务，但实际上企业自身并不拥有运输手段，因此它是一种特定经营管理型的物流企业。这种企业是以综合运用铁路、航空、船舶运输等各种手段，开展货物混载代理业务的。代理型企业的最大优点是企业经营具有柔软性，因此，可以根据货主的需求，构筑最适合的物流服务体系。 三、物流战略的制定 （4）缝隙型企业的战略——差别化、低成本物流 该战略适用于经营资源数量和质量都受到限制的中小企业。实施该种战略的企业通常是以局部市场为对象、在特定市场从事特定功能的物流服务，从而在战略上实现物流服务的差别化和低成本化。 通过集中为特定顾客层提供附加服务，可以成功实现差别化。 四、物流战略实施与控制 （一）物流战略实施 1.物流战略实施的制约因素 人员系统 组织结构系统 企业文化系统 四、物流战略实施与控制 2.企业要实现物流战略目标必须有资源来保证 根据物流战略的目标和要求分配所需的资源，包括人力、物力和财力的分配。要注意处理好重点与非重点之间的关系，既要突出重点，又要使重点与非重点之间协调发展。 3.加强组织领导和激励，制定具体的行动计划 一方面要按计划规定