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新会网点负责人模拟试题（二） 单选题 发生影响全省范围的 I 、II 、III 级信息系统突发事件时，法人农合机构以下做法正确的是 （1 分） A . 向广东证监局电话报障 B . 向人民银行广州分行电话报障 C . 向银信分中心或银信中心电话报障（地市级农合机构向银信中心报障） D . 向公安机关电话报障 标准答案 ： C 以下哪一项不是广东省农村信用社联合社应用系统中的 C类系统？ （1 分） A . 在线客服系统 B . 国际结算系统 C . 股金管理系统 D . 财务管理系统 标准答案 ： B 按我社对网点负责人的相关规定，团队服务的理念中，以下对服务大格局中的 一个中心 描述正确的是 （1 分） A . 以为客户服务为中心 B . 以客户满意度为中心 C . 以创造利润为中心 D . 以业务指标为中心 标准答案 ： A 按我社对网点营销组织的组建及职能的相关规定， 在客户经理的选拔中， 客户经理任职资格的考核内容，不包括 （ 1 分） A . 道德素质 B . 性格素质 C . 业务素质 D . 身体素质 标准答案 ： D 按我社对网点负责人的相关要求，以下对 服务理念 ，描述不正确的是 （ 1 分） A . 是企业以客户为中心，为其提供优质、全面、及时服务的观念 B . 是企业获取利润、求得生存与发展的基本条件 C . 体现的是网点负责人应该具备的精神和奋斗目