中国电子商务模式的分析与研究.docxVIP

摘要：网络时代的到来为当前电了商务网站的生存与发展带来了很多的机遇，但更多的是挑战。虽然 近年来电了商务发展迅速，但真止的经得起网络经济的考验而存活的企业却不多。越来越多的电了商务企 业开始深刻认识到：电了商务的生存木质上与传统经济并无区别，不盈利，同样会倒闭。那么，这就引起 了我们的思考：如何才能使电了商务网站生存下来，有稳定的盈利来源并富有竞争力呢？目前淘宝网和 eBay易趣网片据了大部分C2C市场份额，但国内C2C网站基木祁没有盈利。因此寻找适合我国C2C市场 的H己独特的盈利模式，改变无盈利的状况，是淘宝网等C2C网站最迫切做的事情。 木文首先是对电了商务网站相关理论的进行概述，然后分析了了电了商务网站盈利模式，最后在此基 础上对淘宝网的盈利模式进行了研究，如“招财进宝,、“商城收费、“消费者保障计划,、“淘宝吐铺”等一 系列淘宝网尝试的盈利模式。 关键词：C2C电了商务网站 淘宝网 盈利模式 分析 1 C2C电了商务网站概述 1C2C电了商务网站的定义 电了商务出现至今，人们习惯依据参与买卖的双方的不同将电了商务区分为B2B、B2C、C2C等。其 中，B 指的是商家（Business）, C 则指普通消费者（Customer）。C2C 即 Customer to Customer, C2C 电了 商务即顾客对顾客的电了商务。 C2C电了商务网站定义为：为买卖的双方提供一个在线交易的平台，使卖方可以在上面发布待出伟的 物品的信息，而买方可以从其屮选择进行购买。而且，参与买卖的双方既可以是普通消费者，也可以是商 家。 2C2C电子商务网站的特征 通过考察C2C电了商务网站的服务、用户群以及与其他电了商务网站进行对比，可以发现，C2C电 子商务网站主要具有以下一些特征： 2. 1为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台 电了商务将传统的交易搬到了网上，C2C电了商务更是将传统的商业领域从B2B和B2C扩展到了 C2C,而C2C电了商务网站正是为打算上网进行物品买卖的人们提供了一个发布和获取信息的平台。网站 允许卖家在其上发布待出伟的物品的信息，允许买家浏览和杳找别人拟出伟的物品的信息，也允许买卖双 方进行交流。电了商务Z所以成其为电了商务，最根木也是最基础的就是交易屮信息交流方式的变化。因 此，提供信息交流平台，改变信息交流方式，扩大信息交流范围，也是C2C电了商务平台提供的最根木也 是最基础的服务。也可以说，C2C电了商务网站提供了将网上交易的双方联系起来的信息服务，其扮演的 可以说是类似于传统商务屮交易的屮介者的角色。 1. 2. 2为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务 C2C电了商务网站为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台，但这只是一项最基础的服务。除此Z 外，C2C电了商务网站还必须提供一系列配套的服务，才能使交易能够顺利地进行并且最大稈度地发挥网 上交易的优势。 目前大部份C2C电了商务网站的服务屮并不包括物流服务。而在交易成交以后，一般由卖方白己通过 邮局或快递将物品送到买方的手上。至于资金流的问题，则是有可能通过网络来实现的。在这个问题上， 随着银行卡网上支付的逐渐成熟，目前多数C2C电了商务网站都允许用户进行网上支付。不用再见面交易 或去银行汇款，极大地提高了网上交易的效率。不过，实现网上支付以后，又随Z产生了一个问题。由于 付款与发货两个环节的分离，使得风险也随Z而生：对于卖家而言，如果在收到货款Z前发货，力一到时 买家不付款怎么办？而对于买家而言，如果先付款，力一到时卖家不发货怎么办？对于这样的问题，经过 摸索，C2C电子商务网站终于也找到了一个解决的方法：即引入一个第三方的支付平台，在交易达成以后, 买家先通过网上支付将钱支付到这个第三方平台，然后平台通知卖家发货。买家在确认收到货以后，支付 平台再将货款支付给卖家。这在很大稈度上降低了网上支付的风险，从而使得网上支付开始为越来越多的 用户所接受。 1. 2. 3用户数量多，且身份复杂 由于绝大多数C2C电了商务网站对于所有人都是开放的，几乎任何人都可以免费注册成为网站的用 户，因此，C2C电了商务网站可以将大量的买家与卖家联系起来。根据淘宝网H己提供的数据，截至2006 年12月，淘宝网注册会员超过3000力人。2006年我国网民中有一半以上曾使用过C2C电了商务网站提 供的服务。而根据CNNIC发布的《第19次屮国互联网络发展状况统计报告》，在被问到经常使用的网络 服务时，有23.6%的网民选择了网络购物。 由此可见，我国不但接触过C2C电了商务网站的网民众多，实际参与了网络购物的用户也具有相当的 规模。 除了数量众多，C2C电了商务网站的用户的身份也校为复杂。首先，很多卖家同时乂是买家，即不少 用户部同时具有买家和卖家的双重身份。其次，在C2