养老院管理保洁工作质量考核评分标准.docxVIP

保洁工作质量考核评分标准 部门 岗位 姓名 项目 内容 1.抹布、拖把按规定要求消毒。 2.按规定更换消毒水。 操作规范 3.工作时做到走路轻、说话轻、动作 轻 4.正确摆放使用清洁用具、用品。 1.拖地板时放置警示牌，并经常提醒老人和工作人员。 2.请勿吸烟，不要随地吐痰，扔垃圾。 文明礼貌 3.服务态度、质量。 4.对不起，谢谢，这是我应做的。 地面干燥、光滑、无脚印、无垃圾。 墙壁、开关、踢脚线、门把手等无灰尘、无污垢。 金属部位无水渍，无污垢。 公共部位 4. 玻璃透明，无水渍，污垢，灰尘。 楼梯地面无垃圾，无污垢，扶手无灰尘。 墙面无蜘蛛网，立式烟筒光亮无污垢。 1.台面、桌面无灰尘、污渍。 2.沙发茶几等无灰尘。 办公室 3.玻璃门，窗等无积尘。 4.地面墙面无污垢。 1.桌、床、柜等无灰尘。 2.床架、门框、窗框、护墙板等 老人居室 无灰尘。 3.地面干净干燥，无垃圾。 1.无异味、地面干燥，无垃圾，无污垢。 2.坐便器、便池无灰尘、污迹。 卫生间 3.镜面明亮，无灰尘、水迹、花斑。 4.洗面池、洗面台无脏物、污垢。 5.垃圾篓内手纸不超过三分之二  得分 总 得 合分内容 扣分 分 分 （理由） 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 12 4 4 4 4 4 5 1.绿化带内无垃圾杂物。 4 道路、广场干净无垃圾杂物。 4 2. 外环境 3.明沟干净无积水，阴井无垃圾， 16 4 果皮箱表面无污迹。 4. 广告宣传栏无灰尘、玻璃干净 4 明亮。 1.保洁员服装整洁。 4 其他 2.保洁记录无或不规范。 4 3.管理人员每日巡查记录。 12 4 总分 100 100