品质管理Q七大手法Q活动管理制.pdfVIP

最新卓越管理方案您 可自由编辑 a 、QC 活动各阶段的实施方法和时间； b 、小组成员的调整和职责分配； c 、需要公司协调的事项； 品质管理 Q 七大手法 Q 活 动管理制 5.2 质量管理中 心负责组织工程部，科技中 心，财务中心以及各事业部 相关人员对各部门所报项 目进行评审，评审后由质量 管理中心编制公司“公司 QC 活动年度计划”，报分管 总裁助理批准。 5.3QC 小组组建程序 由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商，组建QC 小 组，并确定组长人选，填写 “QC小组注册登记表”和 “QC课题评审表”报质量 管理中心注册。 5.3.1QC 小组注册 5.3.1.1“QC 小组注册登记表”经质量管理中心审核，分管总裁助理批准后， 编上注册号登记注册。 5.3.1.2 质量管理中心应每年对 QC 小组进行重新注册。 5.3.1.3 对于停止活动半年以上的 QC 小组，应取消其注册资格。 5.3.2QC 课题审批程序 5.3.2.1QC 小组在选择好课题后，开展活动之前，填写 “QC课题评审表”， 报质量管理中心。 5.3.2.2 质量管理中心按“5.2QC 活动的审批”中的有关规定履行相关手续。 5.3.2.3QC 课题获得批准后，QC 小组应立刻开展工作。在活动过程中如遇到 特殊原因无法继续时，应及时向质量管理中心汇报，质量管理中心应予以协调解 决。解决不了的问题，经分管总裁助理批准，可更改或取消课题计划。 5.3.3 注册号 TDGQC-XX-XX 小组编号 年度 天通控股 5.4QC 小组成员 5.4.1QC 小组一般 5–10 人，设组长、副组长若干名，根据课题的不同，小 组成员可跨部门组成。 5.4.2QC 小组组长职责： 5.4.2.1 领导 QC 小组有效的开展工作； 5.4.2.2 负责办理QC 小组的注册登记手续； 5.4.2.3 负责制定QC 小组活动计划； 5.4.2.4 负责领导QC 小组按计划开展活动； 5.4.2.5 负责QC 活动记录的保管工作； 5.4.2.6 负责QC 小组成员的质量教育工作； 5.4.2.7 负责QC 小组的其它日常管理工作。 5.4.3QC 小组成员的职责 5.4.3.1 负责依据QD 活动计划按时做好分配给自己的工作； 5.4.3.2 负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工 的合理化建议。 5.5QC 小组的类型 为了便于对 QC 小组活动的领导，按照QC 小组参加的人员与活动课题的特点， 把 QC 小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。 5.5.1 现场型 QC 小组 以班组和车间操作工为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消 耗，改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。 5.5.2 服务型 QC 小组 以公司不从事基本生产的辅助人员组成，以推动服务工作标准化、程序化、 科学化，提高服务质量为目的，活动的范围主要是在服务现场。 5.5.3 攻关型 QC 小组 以领导、技术人员和操作人员三结合组成，以解决技术关键为目的，活动范 围包括与生产有关的各个领域。 5.5.4 管理型QC 小组 以管理人员组成，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理 水平为目的。 5.6QC 小组活动的程序 QC 小组活动应遵循和运用PDCA 循环、统计技术等科学的方法，对所选择的 课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进，阶梯上升。 QC 活动程序图 A 4 分析原因 目标未达到 P C 8 检查效果 D 5.6.1 选择课题 5.6.1.1 公司根据实际需要下达的，生产经营活动中迫切需要解决的技术攻 关性的课题。 5.6.1.2QC 小组在生产经营活动中，通过自身开动脑筋观察发现和用户（下