豪泰饮食通系列软件系统设置-会员管理-门店物流.ppt

豪泰饮食通系统设置6 4.修改菜品的制作工艺（当个别菜品有相应的做法时会有制作工艺的概念，例如烧鹅双拼（烧肉，烧鸭等）车仔面换其他面要加价格怎么处理） 修改制作工艺：打开软件系统设置---点击操作---饮食通设置汇总--制作工艺设置---单击鼠标左键打开---按下图操作---保存即可 豪泰饮食通系统设置7 5.修改通用做法--此做法针对所有菜品生效 打开软件系统设置---字典设置---客人要求---增加完后---点击自动产生拼音助记码--保存即可 豪泰饮食通系统设置8 6.为方便点菜，通过拼音首字母检索来点菜，请在增加，修改菜品后产生拼音助记码 打开软件系统设置---点击操作---自动产生拼音助记码---读取信息---保存助记码即可 豪泰饮食通系统设置9 7.优惠类型设置 打开软件系统设置---价格优惠设置---优惠类型设置---新建优惠类型-- 输入优惠类型的编码和名字保存 豪泰饮食通系统设置10 7.1优惠类型的范围设置（例如：九五折下面有哪些才可以参与这个折扣） 打开软件系统设置---操作---饮食通设置汇总---优惠类型设置 操作步骤按右图操作，完成后保存即可 集团版会员操作说明1 集团版会员操作说明2 1.制卡（当一张新卡需要开户时需要在系统里面进行制卡操作，目前为联网制卡，后期门店无制卡权限，此按钮变为联网确认卡片） 打开软件会员管理模块----登陆---选择会员类别，点击制卡---把卡放到读卡器面会提示制卡完成（集团连锁版若是总部制卡，以上步骤省略，直接联网确认） 集团版会员操作说明3 2.刷卡开户打开软件会员管理---点击刷卡开户---输入会员信息后保存 集团版会员操作说明4 3.刷卡储值打开软件会员管理---点击刷卡储值---在实收科目处按1可选择收款方式（人民币，信用卡，老会员卡等）  集团版会员操作说明5 4.挂失换卡（客人卡片丢失可在任意一家门店进行挂失换卡操作，客人卡片挂失后，需要同步到所有门店后才能换新卡，理论时间5分钟，根据网络情况而定） 1.挂失会员卡：打开会员管理---登陆---点击挂失-换卡换号---新增挂失---输入关键信息查找会员---选择会员确定---输入挂失原因---确定2.会员卡换卡：打开会员管理---登陆---点击挂失-换卡换号---选择挂失的会员卡点击下一步---点击换卡换号按钮---放上去新卡（新卡要提前制好）---系统会提示换卡成功 集团版会员操作说明6 5.修改会员信息（姓名 电话 地址等信息） 开会员管理---登陆---点击综合管理---输入卡号查找（F1查找所有会员）---找到后点击修改资料按钮即可 店内网络连接示意图 常见问题处理1 1.员工刷卡，电脑不读员工卡请检查读卡器和电脑的线路连接问题，读卡器上门有状态灯，看是否处于通电状态。 2.前台收银打印机和触摸屏点菜单打印机不打印请检查打印机是否通电，打印机与电脑的连线是否松动。 3.厨房打印机不打印1.请检查打印服务器是否通电 2.请检查网络是否正常3.请检查电脑打印服务是否启动 豪泰饮食通集团物流中心(1) 集团物流分为门店操作流程和中央厨房操作流程 1.门店操作流程 豪泰饮食通集团物流中心(2) 填写申购单据打开软件物流管理系统---选择申购单据---选择日期---选择申购部门---填写申购物品---保存 豪泰饮食通集团物流中心(3) 审核申购单据 打开软件物流管理系统---选择申购单据---选择日期---选择申购单据---点击鼠标右键审核申购单 豪泰饮食通集团物流中心(4) 填写采购订单申购单是用在部门申购，采购订单才是真正上传的单据 填写步骤如下图，和申购单据类似---审核申购单据后上传 豪泰饮食通集团物流中心(4) 上传采购订单---以便于物流中心接收到门店的订单来进行配货点击采购管理---上传采购订单---选择单据上传即可 Company Logo LOGO 豪泰饮食通系列软件系统设置篇 1.增加一个菜品打开软件系统设置----消费项目设置-----消费类型-----右边有新建消费项目的字样---双击打开----如下图所示----输入完成后----保存即可 豪泰饮食通系统设置1 豪泰饮食通系统设置2 豪泰饮食通系统设置3 2.删除一个菜品 原则上菜品不允许删除，但可以让这个菜品在点菜界面下不显示1.直接删除菜品：打开软件系统设置----消费项目设置-----