《九型人格与高效沟通》.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 九型人格与高效沟通 课程背景： 沟通是生命永恒的主题曲， 而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章， 在于你是否做到认识自己、 了解他人、洞察人心、影响他人。 在企业管理中，您是否存在以下困惑？ 作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？ 作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？ 我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？ 我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢 ? 我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友 呢？ 我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？ 那么是时候尝试一下九型人格的威力了！九型人格就如指挥棒引领你感受不同人格的生命特 质，指点出完美的沟通旋律。 九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种人格类型；像《易经》一样古老而神 奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。本门课程系统剖析九型人格的基础理 论和应用实践，帮助您透过现象看本质，快速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法，认识 自我的同时分析他人的性格特征，对症下药，全面提升沟通技能。 课程收益： 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，让学员实现以 下收获： 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； 了解自己的个性、优势与局限； 改善自我的人际沟通模式，提升管理效能； 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任； 提高团队的情绪智能 (EQ)，改善成员间的沟通和合作； 有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队； 掌握用望、闻、问、切方式快速识人技巧； 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 课程时间： 2 天，6 小时/ 天 授课对象： 企业高、中、基层各个层级员工；企业各部门团队；需常与外界打交道的人员 (公 关人员，采购人员，销售人员，客服人员等 )。 授课方式： 富有经验的导师引导 + 个人分享和自我观察 + 小组讨论和活动体验 课程大纲： 第一讲：古老而常新的“读心术” 九型人格概述 一、我是谁 1．谁在决定我们的行为？ 2 ．什么是性格？性格是如何形成的？ 3 ．意识与肉体关系，意识与性格的关系。 4 ．九型人格的起源及发展历程； 5 ．九型人格与其他性格工具的关系； 6 ．九型人格的应用领域； 第二讲： 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 1．各型号的代表动物 2 ．各型号的典型特征（体型、气场、眼神、能量） 3 ．各项号的性格优势以及性格局限 4 ．各型号代表人物分析（照片） 5 ．案例：各型号代表人物视频剪辑 第三讲：通过望、闻、问、切，快速识人技巧 一、通过望、闻、问、切快速认识（识人） 1．如何识别一个人是外向还是内向？ 2 ．如何识别一个人的能量？（高、中、低） 课堂练习 ：练习用肉眼判断他是谁，知己知彼、百战不殆； 二、现场学员性格判断 1．通过体型来识别； 2 ．通过眼神来识别； 3 ．通过能量来识别； 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 4 ．通过排除法来识别。 第四讲：九型人格在高效沟通中的应用实践研讨 一、沟通中常见的误区 二、影响沟通的因素 三、应用九型人格合理分配工作 1．各型号性格的擅长领域 案例分析 ：分公司的设立 四、九型人格与管理沟通 1．各型号的沟通特点 课堂练习 ：不要吝啬你的赞美 五、应用九型人格打造高效团队 1．各型号的领导风格； 2 ．打造适合自己性格特征的团队； 案例分析 ：《西游记》团队人物分析 六、应用九型人格激励下属 1．各型号属下的核心需求 2 ．各型号下属的有效激励方法； 课堂练习 ：小李的生日 七、九型人格与自我修炼 1．各型号的工作盲区、优势区； 2 ．各型号学习的对象及成长方向； QA ：九型人格现场答疑