2021不合格品管理制度.docxVIP

1目的 规范不合格品（原料、零件、委外加工品、厂内在制品与成品、客户抱怨品 ）管理办法, 防止不合格品非预期使用或交付。 2范围 适用于我司的不合格品的管理作业。 3定义 3.1不合格的定义及不合格等级定义 未满足图纸、检验标准、样品等要求为不合格；含未满足这些要求的产品为不合格品； 可根据不合格对产品的影响程度进行分类： A类不合格：可能导致使用者的人身或财产安全隐患，或导致产品的丧失使用功 能（无法使用）的不合格，或造成关键部件无法装配的不合格，如安规不符合要求、健 康卫生不符合要求，产品的基础功能无法实现等。含有对应不合格的产品为 A类不合格 品。 B类不合格：对产品可靠性、寿命造成影响，或使产品丧失部分功能的不合格； 含有对应不合格的产品为B类不合格品。 C类不合格：基本不影响产品性能和安全性，只是在外观、包装、标识等方面有 瑕疵的不合格。含有对应不合格的产品为 C类不合格品。 3.2不合格品判定 3.2.1当仅仅含有一种不合格时，判定为该类不合格对应的不合格品，如：含一个产品 仅有A类不合格，则判定该产品为A类不合格品。 3.2.2当产品含有多种不合格时，则该产品不合格类别以等级最为严重的判定，如一个 产品同时含有A类和B类不合格，则该产品判定为A类不合格品。 3.3次品的分类 3.3.1人为次品：指配件在生产流转或装配过程中造成配件受损无法使用的非固有不合 格，而产生的