沟通能力培训教学PPT课件.pptx

;第一部分;;沟者，构筑管道也；通者，顺畅也;沟通的重要性;第二部分;信息源;沟通的形式;克服沟通的障碍;克服沟通的障碍;第三部分;表达的技巧;表达的技巧;表达的技巧;表达的技巧;表达的技巧;表达的技巧;第四部分;积极倾听;积极倾听;积极倾听;积极倾听;积极倾听;积极倾听;积极倾听;第四部分;注重和建立共同点;注重和建立共同点;注重和建立共同点;注重和建立共同点;注重和建立共同点;注重和建立共同点;第五部分;坚定自信;坚定自信;坚定自信;坚定自信;第六部分;陈述期望;陈述期望;陈述期望;陈述期??;第七部分;激励;激励;激励;第八部分;人际交往分析;人际交往分析;人际交往分析;人际交往分析;人际交往分析;人际交往分析;第九部分;其他;其他;其他;其他;其他;其他;