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心理咨询技术在高校辅导员工作中的运用
高校辅导员工作内容繁杂,涉及到思想政治教育、学风建设、校园文化建设、党团组织建设、心理健康教育、职业生涯辅导、贫困生资助工作、危机事件处理、日常工作管理等方方面面,这些工作看似只是事务性工作,实际上要处理好也并不容易,需要一些技术层面的指导。就笔者个人的工作经验而言,如果在辅导员工作中适度引入心理咨询的一些理念和技术,有助于增强辅导员的工作能力,提高辅导员工作的水平。
1.心理咨询的技术运用于高校辅导员工作的必要性和可行性
1.1国家政策支撑,学校重点支持
《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出要努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径,开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育,积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导,引导大学生健康成长。教育部副部长袁贵仁指出,大学生的心理健康教育应当成为思想政治教育的基础,高校辅导员应当始终将大学生心理健康教育作为工作首要任务。江南大学就将心理健康工作作为学生工作的重中之重,逐步完善工作体制,并将心理辅导列入辅导员培养和考核范围,为心理健康教育工作可持续发展提供机制保障,为辅导员开展心理健康教育提供良好的环境。
1.2大学生心理问题凸显,普通思想政治教育方法难奏效
现代社会大学生的经济压力、考证、考研和就业压力增大,再加上人际关系日趋复杂和价值观念的多元化,使得大学生心理问题或心理障碍凸显,心理危机越来越严重,自杀或危害他人、社会的行为时有发生。普通的思想政治教育方法,如说教、批评、鼓励、授课等都很难深入学生内心世界,更无法解决其心理问题,而心理咨询技术能够科学而系统的了解学生,切实有效的改变学生不正确的认知和行为,正好可以弥补普通思想政治教育方法的不足,所以使用心理咨询技术成为辅导员工作的必需。
1.3有利于切实推进高校辅导员的职业化、专业化发展
心理咨询是一门科学,是咨询人员运用心理学的原理和方法营造良好的咨询气氛,帮助来访者学会以更有效的方式对待自己、他人和生活中的困惑,以适应人的社会生活的过程。心理咨询技术是更加系统、科学、规范的工作方法。将心理咨询技术融入辅导员工作,必然使辅导员工作更加有据可循,有理可依,使工作更具科学性和专业性。
1.4辅导员运用心理咨询技术具有可行性
高校辅导员绝大多数是由刚大学或研究生毕业的青年教师担任,他们与大学生关系密切,背景相似。一方面他们都具有较好的知识基础和较强的学习能力,能够较快的接受新知识,学习新方法,另一方面他们更容易接近大学生,有良好的实践条件。所以,我们有理由相信通过培训和学习,辅导员也可以成为高校心理教育工作者的一个重要来源。
2.心理咨询的技术在高校辅导员工作中的运用
2.1心理咨询技术在与学生建立良性关系上的运用
心理咨询的前提就是要与来访者建立良好的咨询关系,同样,辅导员工作也强调要与学生建立互信关系,成为学生的知心朋友。建立良好咨询关系要以正确的咨询态度为基础,心理咨询中提出了“尊重、热情、真诚、共情、积极关注”的咨询态度。“尊重”是咨询师对来访者的现状的尊重,包括价值观、人格特点、行为方式等予以接受和悦纳以及保护来访者隐私;“热情”是指在接待来访者的过程中要一直保持关切、耐心、认真、不厌其烦,使求助者感觉温暖;“真诚”要求咨询师以“真正的自我”出现,要表里如一,真实可信的置身于与来访者的关系中;“共情”是咨询师体验别人内心世界,并善于利用形体和语言来表达对来访者内心世界的理解的能力;“积极关注”是指对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使其拥有正向价值观。
辅导员在工作中,引入心理咨询中的“尊重、热情、真诚、共情、积极关注”理念,就要努力做到尊重每一位学生,接纳学生的优点和缺点,对学生一视同仁,充分信任学生,为对方创造一个安全、温暖的氛围;热情而真诚的与学生结交朋友,设身处地的考虑学生的实际困难,想学生之所想,急学生之所急,多多关注学生的优点和长处,并及时给与强化和鼓励,努力与学生建立良性关系,这样不仅能够做到深入学生,得到学生的信任和支持,也能更好的开展工作,引导学生向积极正向的方面发展。
2.2绘画治疗在了解学生个性状况方面的运用
绘画治疗是指咨询师运用绘画的形式治疗患者心理问题的一种心理咨询技术,通过分析作品及与患者沟通,治疗师能够深入的理解和治疗患者。这种方法简单易操作,只需要纸和笔就可以了,特别适用于对不善言谈的学生的了解和班主任对整个班级学生初步了解。绘画的构图、色彩、内容等都能表现出学生的某些方面的状况。
笔者在每年新生入校时都会使用此方法了解学生,具体操作方法就是在班会上给每位学生发一张A4的白纸,请他们用5分钟时间画一棵树,并写几句话描述一下自己画的内容,然后全部收起来进行分析。辅导员只要学习一些简单的树木人格分析技术就可
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