服务器维护协议v1.2_20120418.docxVIP

服务器维护协议 合同编号：_____________ 甲方： 法人代表： 地址： 邮政编码： 电话： 传 真： 联系人： 电子邮件： 乙方： 法人代表： 地址： 邮政编码： 电话： 传 真： 联系人： 电子邮件： 为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的 IT 外包服务达成如下协议，以便共同遵守。 1、甲乙双方: 甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有 这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权； 乙方为负责维护甲方存放在 ____________IDC 机房的服务器，服务时间从 ____________至 ____________，不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统 安全、服务器管理和软件故障处理服务。 2、服务内容及方式: 服务项目 套餐价 服务内容 数量 格 网站服务器 600 元/ 1、检测服务器操作系统和互联网连接，确保 7×24 小时不间断正常 单台 维护服务 月 运行 服务 2、及时对操作系统漏洞进行打补丁升级更新 器 3、打开防火强并封掉不用的端口。 4、对硬盘的权限进行合理设置只保留访问网站需要的权限，以保证 网站正常运行。 网站安全保 600 元/ 1、利用成熟防木马软件监测网站，确保网站 7×24 小时不间断正常 单台 障维护服务 月 运行 服务 2、定期对网站进行备份 器 3、数据库的优化和备份 3、甲方权利及义务 (1 ） 甲 方 委 托 乙 方 全 权 维 护 ____ 台 服 务 器 ,IP 地 址 分 别 为:_________________ 甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责 任. 甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持. 甲方对安装在服务器里面的软件版权负责. 甲方可以要求乙方安装指定软件. 甲方可以自由使用服务器里面的应用软件. 甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方. (8）甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批（如 ICP 证，BBS 等），甲方应 按照相关法律法规的要求予以办理。 (9）甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。 4、乙方权利及义务 （1）向甲方提供本协议约定的服务器，提供维护服务，详见本协议“服务内容及方式”部分。 （2）乙方做好数据保密工作；除非双方另有书面约定，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。 按照合同约定向甲方收取维护费用。 5、 服务标准与服务承诺 (1）乙方为甲方建立服务器维护档案，并对设备维护进行记录方便甲方查阅。 (2）乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。 (3）乙方针对不同服务设置封顶价格，并承诺不设置任何消费陷阱。 (4）乙方工作人员，恪守职业道德，尽职尽责地提供专业化服务。 (5）乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护： A．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏；B．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损 坏； C．自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。 6、 合同金额及支付方式 (1)本合同金额为（大写）：贰万捌仟捌佰元整 人民币:元 元整（￥： 28800.00）。 （2）服务期：从 2012 年 月 日 至 2014 年 月 日，共 24 个月 (3)支付方式：逐年支付。 付款时间 付款金额 付款条件 2012 年 月 日前 ￥14400 甲方收到发票之日起 15 天 内支付 2013 年 月 日前 ￥14400 甲方收到发票之日起 15 天 内支付 (4)乙方开户银行名称、账号为： 单位名称：广西南宁市熙软循环信息科技有限公司 开户银行：中国工商银行南宁市高新区支行 开户账号：2102 1110 0920 1058848 7、付费与续费 甲方使用乙方提供的 IT 服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前 15 天通知甲方，甲方需在服务到期前续费。甲方续费时，同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。 8、合同违约与终止 (1）甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商 不成，甲乙双方均可终止本合同； (2）因不可抗拒力因素导致合同无法执行时，双方可协商解除合同。 9、法律适用及争议解决 (1）本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等 适用中华人民共和国法律。 (2）合同仲裁 所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交当地法院或仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在南宁进行。 10、合同生效 (1）本合同签订后，如需对合同进行修改，可经双方协商一致并签订补充协议