部门文员工作内容.docVIP

部门文员工作内容 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：各部门文员 工作职责： 1．各类文档打字处理工作； 2．部门信息及酒店信息的上传下达 ； 3．文件分发、归档、保管 ； 4．工作记录、会议记录； 5. 每月或每季度的相应工作文件提交（例：排班表、表、计划、办公用品申请、健康证明等）； 6.部门办公用品的统计与申请、发放。 7．来访客人通报及接待； 8．办公室及工作区域清洁； 9. 协助部门领导完成其他工作事项。 工作内容： 1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2．完成日常的正常管辖范围内的工作 3．接听电话做留言记录、讯息处理 4．工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作内容： 1．顾客/内部服务：解答顾客/内部员工咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客/内部员工到其要求的地点。对顾客/内部员工询问不知的内容，主动帮助咨询相关领导或其它工作人员，直到问题解决； 2．节假日协助销售服务； 3．协助库存盘点工作； 4．与内外联络部门维持友好联系。 行政文员工作职责 1、制定公司相关表格 2、拟定公司规定 3、员工考勤、 ___、入职、转正、离职 4、办理员工社会保险、工作证明等 5、与员工签订劳动，并定期对合同进行检查，对需续签合同的员工提前通知。 6、负责组织公司的有关员工活动 7