优秀：学习科学发展观心得——树立以人为本理念融洽干群关系.docxVIP

优秀：学习科学发展观心得一树立以人为本理念融洽干群关系 用以人为本的理念帮助群众解决实际问题，就一定能够 赢得群众的信任，就没有解决不了的矛盾和冲突。领导干部 一定要从维护人民的利益、维护党的执政地位和国家前途命 运的高度，正确看待手中的权力，切实解决好干群关系这个 根本问题，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，畅通 平民百姓的利益诉求渠道，做到政治觉悟清醒坚定，思想道 德纯洁，始终保持秉公用权，审慎用权，堂堂正正做人、清 清白白为官、踏踏实实干事。 今年“毒奶粉”事件，中央再掀问责风暴，李长江、吴 显国等一批中央部门和地方官员引咎辞职或受到免职，让我 们又一次看到了中央为民负责、从严治官的坚定决心。近期, 因重大事故导致多名官员被问责，数人已被免职。其中，有 些官员因为未及时上报，处置不力，被免职。这些事件反映 出一个突岀问题，一些地方和部门在关系人民群众生命安全 的重大环节上，标准不严、监管不严，即使有制度规定，也 存在落实不严、执法不严的现象，少数官员对涉及群众切身 利益的事情置若罔闻、推诿扯皮、不负责任。不严肃追究他 们的政治责任乃至法律责任，将严重损害党和政府的形象和 公信力。群众利益无小事，但在某些官员的眼里，为了保住 自己的乌纱帽和自己的升迁，没把群众的利益当回事，没有 真正把心思放在解决上学难、买房难和看病难“三难”问题 上,对群众没有敬畏感，群众的利益再大也是小事，本末倒 置，做表面文章轰轰烈烈，搞花架子煞有介事，但真正为老 百姓办点实事，却漫不经心、冷漠虚伪。长期以往，严重影 响干群关系的和谐。 广大干部，特别是领导干部是为个别民营企业主说话， 还是为广大群众说话；是站在经商老板的立场看问题，还是 站在平民百姓的立场看问题；是与“大款”互利互惠，还是 与群众同甘共苦；是除黑打恶，还是充当黑恶势力的保护伞; 是“嫌贫爱富”还是“嫌富爱贫”，这不光是一个态度问题、 立场问题，而是重要的政治问题、方向问题。是影响干群关 系好坏的根本问题。在这个问题上，领导干部必须保持清醒 的头脑，决不能有一丝的含糊。我们在任何时候任何情况下, 与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服 务的宗旨不能忘，密切联系群众的传统不能丢，坚持群众是 真正英雄的观点不动摇。只有这样，维护广大人民的根本利 益才有坚实的思想基础。 搞好干群关系的前提是带着深厚的感情来处理人民内 部矛盾。在改革开放和发展社会主义市场经济条件下，社会 经济成分、组织形式、利益关系和就业方式日益多元化，改 革和建设中的各种矛盾相互交织，与人民群众利益息息相关 的社会热点、难点问题增多，突出表现在不同地域、不同部 门、不同社会成员之间因收入分配方面的差别产生的矛盾。 在城市，主要集中在国有企业下岗职工最低生活保障和再就 业、房屋拆迁和征地补偿及居民上访等问题上；在农村，主 要集中在移民搬迁、矿区灾害、贫困人口和干部作风及村民 上访等问题上。一些群体性突发事件并不单纯是由一个方面 的因素造成，而是多种因素造成的结果。当前的许多矛盾往 往都是通过干群矛盾集中表现岀来，这些矛盾能否得到妥善 处理，干部处于主导地位，起决定性的作用，其中一个关键 性的问题就是广大干部对人民群众的感情问题。如果带着感 情去做工作，站在群众的立场去思考问题，再复杂的矛盾也 会得到有效解决。反之，就会漠视群众，对群众的合理诉求 置若罔闻，遇到矛盾就责怪群众，打压群众，再简单的矛盾 也会变得很复杂。因此，对待日常工作中出现的干群矛盾， 要多从干部自身查找问题、分析原因。对于一些属于人民内 部矛盾的群体性事件，属于群众合理诉求的必须立即解决， 给群众满意的答复；对一些不合理诉求，要做深入细致的思 想政治工作，坚持说服教育和耐心疏导，把政策讲清，把道 理讲透；对一些无理取闹，制造事端的，要赶快平息事态， 并利用各种渠道，让群众知道事实的真相，绝不能生硬粗暴、 滥用警力，伤害群众感情，刺激群众情绪，导致矛盾恶化。 各级领导干部在制定政策措施、决定重大事项时，要认 真执行从群众中来，到群众中去的群众路线，坚持民主集中 制的原则，建立健全民主的、科学的决策机制和执行程序， 做到没有经过深入调查研究、广泛听取各方面意见不决策； 没有经过反复论证、比较鉴别的事项不决策；没有充分发挥 民主、经过领导班子集体讨论的事项不决策。特别是对涉及 广大人民群众切身利益的重大问题，一定要直接听取各方面 群众的意见，以群众高兴不高兴、拥护不拥护、赞成不赞成、 答应不答应、受益不受益、富民不富民作为决策的依据和标 准。有些政策措施即使符合群众的长远利益，但群众一时不 理解或难以接受，也不能强行决策。特别是不能为了显示自 己的才干，谋求个人的升迁，大搞劳民伤财的“政绩工程”， 华而不实的“面子工程”。真正使我们的每一项决