美容院的工作流程安排(20201124141926).pdfVIP

--WORD格式 可编辑 美容院的工作流程安排 一、店务管理： 1.员工心态激励，安排老员工帮助新员工技能手法的掌握； 2.环境卫生及仪容仪表检查； 3.仪器设备检查及维护，并消毒； 4. 产品、备品清点，检查帐目明细情况； 5.解读公司企业文化及行为规范，并严格按要求执行； 6. 强调问题，重点说明。 二、经营管理方面： 1.总结头一天营业情况， 给予检讨及表扬 （表场头一天做的最好的， 检讨头一天做的最差的，找 出根本原因 — 为什么做的不好）； 2.制定销售重点，根据销售机会单设定当天的销售目标； 3.对新老顾客档案进行分析，将老顾客和新顾客档案分类归档； 4. （ 9:30 —— 18:00 ）店长带领资深顾问Ｂ，不间断的全场巡视，检查美容顾问、美容师迎 宾、销售服务的完成情况。 （中午安排员工倒班吃饭， 先吃完饭的员工与迎宾人员进行交接） ； 5. （ 18:00 —— 19:30 ）店长或资深顾问Ｂ检查各区域卫生情况，安排人员倒班吃饭。（先 吃完饭的员工与迎宾人员进