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2021年公务员考试面试心理特征的评分角度与考查要点一.pdf 国考公务员考试面试：心理特征评分角度和考查关键点(一) 1、爱好 爱好在心理学上涵义是指一个人对一定事物所持主动探索认识倾向，它促进一个 人对一定事物优先发生注意。爱好是一个人活动影响可从以下几方面具体来分析： 第一，爱好是从事活动推进力之一 就一名公务员来说，假如她对从事活动发生了浓厚爱好，那么她身上意志、毅力 和顽强精神定会集结起来，融为一体，产生一个推进力。她就会以百倍精神、满腔热情 去从事工作和活动，主动汲取公务职员作专业知识，熟悉相关部门业务，掌握比她人更 多知识；她就会以旺盛求知欲、强烈好奇心去从事本职员作，深入钻研，于平淡中见 出不平淡，于日常中发觉不日常，在平凡工作中做出不平凡贡献。这种带着浓厚爱好从 事工作人，在旁人看来似乎既苦又累，但爱好使她乐于吃苦，甘于受累，在她看来苦中有 乐，其乐无穷。所以，一个人事业上成功往往是爱好副产品。 第二，爱好有利于培养本身职业素质 一个公务员对工作爱好越浓，则积累知识就越广博，越深厚。所以爱好可促进公务员 知识积累，而知识积累是公务员素质提升基础。公务员有了良好爱好，就能培养和 提升本身职业素质。 第三，爱好能促进一个人掌握和工作相关技能 爱好是一个人主动性和发明性原动力。尽管爱好并不一定全部会发展成为能力，但有兴 趣为基础能力显然比没有爱好为基础能力更轻易掌握。比如，伴随现代科学技术发展， 多种现代化办公设备越来越广泛地利用到秘书工作领域。假如一个秘书对现代化办公设备和 技术爱好很大，在活动中又有这种迫切需要，她就会努力探索自己心中向往东西，情绪饱 满，精神愉快，充满自信，学得快，记得牢，正确快速地掌握这些设备操作技术，为提升 活动效率服务。和之相反，假如她对学习新技术毫无爱好，则学习过程中就会感到枯燥无味， 学习效果就很不理想，难以达成令人满意结果。 第四，爱好能够减轻人活动挫折压力 实践证实，大家对失败和挫折感受，往往带有很大主观性，事业和工作中一个挫 折，假如排除其它诸如情绪等原因，仅从爱好角度分析，爱好一样能影响人感受。也就是 说，对事业和工作有爱好人和对之没有爱好人所产生感受是大不一样。公务员在工 作中总会碰到挫折，但假如对工作有浓厚爱好，挫折仅仅意味着需要再试一次，再做一次努 力。当受挫时，她们主观感受不是沮丧和懊恼，而是怎样采取有效方法去预防下一个失 败，争取下一次成功。所以，爱好对人活动另一个作用表现在，它能够减轻人在活动中 所受挫折压力和量。 2、情感 情感作为一个非智力原因对人活动成败、优劣起着关键作用。强烈、稳定情感能够 提升人认识事物、钻研问题主动性和发明性，提升认识效果，从而促进人智力和能力 发展，达成愈加好地认识事物、熟悉情况、分析问题、处理问题目标；能够增强人开展活动 信心和力量，提升战胜困难、排除障碍毅力，还能够激励人自觉地从事各项工作，实现 工作和活动目标。 公务职员作中情感内容，大致可分为以下二种： (1)道德感 所谓道德感是人依据一定社会或阶段道德需要和规范，评价自己或她人行为时，所 产生态度体验。人行为举止符合社会道德行为标准，就会产生主动、肯定情感，并 感到心安理得；反之，则会产生消极、否定情感，并感到痛苦、内疚。因为公务职员作 特殊性，对其道德感要求也有特定内容。 ①爱国主义情感。 爱国主义是千百年来巩固起来对自己祖国一个最深厚感情。它包含对祖国无限 忠诚和热爱，对劳感人民热爱，对祖国山山水水、一草一木热爱，还包含对祖国悠久 历史、灿烂文化、光荣革命传统和锦绣前途自豪等等。可见，公务员爱国主义情 感要求含有极其高尚性质和极其丰富内容。在新时期，热爱社会主义建设事业，坚持四 项基础标准，支持改革开放，这是公务员爱国主义最高表现。 ②集体主义情感。 集体主义就是对自己所属集体和同志所持关心和珍惜态度体验。集体主义感包含 对集体成绩荣誉感和自豪感，对同事之间团结、友爱、互助、合作友谊感和凝聚感。 集体主义情感是公务员活动意志力关键动因。 ③强烈义务感和责任感。 所谓义务感和责任感，就是一个人对于自己应尽义务和应负责任所持主动和主动 态度体验。义务感和责任感是公务员道德感关键，它既以集体主义、爱国主义情感为基 础，也是这些道德感集中表现。只有当一名公务员含有强烈义务感和责任感时，才能尽 力去完成自己工作，当她们尽到了自己负担责任和义务时，就会感到满意、自豪；相反 就会产生不满、内疚、羞耻等情感。 ④对本职员作深厚热情。 所谓热情，是一个人对于一定事情或活动所持某种深厚而又坚定态度体验。热情是 含有极大连续性，一个人一旦树立了公务职员作光荣感，产生了对秘书事业热情， 就能保持很长时间；热情又是和人意志相联络，一个人只有对公务职员作充满热情，以 公务职员作为乐，有事业进取心，