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变通执行老板要求的学问 一日，总裁来电话： “员工饭堂操作间太热，给他们装空调”。 我毫不犹豫的立即答到： “好，我马上去办。” 员工饭堂要抽风、排烟、散热、不密封，怎么能装空调？ 但总裁要求去办，我必 须马上去办好。 怎么办？怎么办好！ 我大脑马上搜索。装一般空调肯定不行，只有想办法变通，既完成总裁交办的任 务同时又必须符合实际， 我原来见过工厂的高温车间装过环保 “水冷空调”，计划装环保 “水冷空调”吧！ 我电话采购员，联系环保 “水冷空调”供应商并报价给我。 很快，采购员回话，环保 “水冷空调”供应商正好在给我公司附近的一家 ‘基因 公司’装环保水冷空调， 供应商来到我公司，看现场并报价，一万四千元，和 ‘基因公司’一样的价格； 我回复总裁，员工饭堂操作间无法装普通空调，只有装环保 “水冷空调”，工程 报价一万四千元，可否安装? 总裁回话，可以安装。 为了稳妥不吃亏，我又货比三家，上网搜索其它环保 “水冷空调”供应商，他们 上门看现场报价，六千二百元；我讨价还价后成交：五千八百元（含税、全包）。 我询问原来高温车间使用过 “水冷空调”的主管，他说，工程造价在一万八千元 左右。 我询问原来经手给高温车间装 “水冷空调”的工程部经理，他说，工程造价在一 万六千元左右。 我请主管和工程部经理来鉴定工程质量，他们说，符合饭堂操作间要求，质量好， 价格超出他们想象。 我回复总裁，员工饭堂操作间现已安装环保 “水冷空调”，工程造价由最初一万 四千元，现为五千八百元，经工程部经理验收工程质量合格，使用效果好，饭堂厨师很高兴、 满意。 总裁回话，很好！谢谢！ 此事，如何做好总裁助理，我体会总结几点： 一、 老板永远是对的，老板交待的事，毫不犹豫的马上去办，难办的想办法去办， 不能办的想办法变通的去办； 二、 不能机械的照老板说的办，要领悟老板的思想、意思，老板说装空调，意思 是要降温；我们去装一个普通空调，温度是降不下来的，事情虽办了，却没有办好、没有办 到位，事情办得一点作用、一点效果都没有，老板虽然无话可说，但老板一定觉得我们无能。 三、 把事情办好，除了要效果，同时要成本最低，我们买的是商品的使用价值， 而非商品的生产制造价格。不考虑成本去办事，傻子都能办得到，如何显示我们的才能，体 现我们的价值。 1 四、 事情办的过程和最后结果都要及时与老板沟通、向老板汇报；让老板及时了 解事情的经过； 五、 我们不能闷着头办事，不沟通、不反映、不汇报；我们一定不要 “在黑暗中 暗送秋波”，事情办完了老板却不知道。 我们要让老板知道： 1、他交待的事，即使不能办的事、我们也想办法办了，办好了； 2、事情办好了、办到位了，不仅效果好，成本非常低， 3、钱是老板的，事情的全过程都是在老板的掌控下完成的、不会失控。 做好总裁助理，提高我们的工作、办事能力、提升我们的价值。 2