“问题解决型”qc活动程序及案例分析.pptVIP

LX@1997-10 * 第一节 因果图 因果图框架 结 果 原因类别 原因类别 原因类别 原因类别 中国电力建设企业协会 只要是按照上级要求/或部门的考核指标/或规程规范要求/或顾客的合同要求设定目标值的QC课题，就应该走“指令性目标值”课题活动程序。 中国电力建设企业协会 电力建设行业QC活动选题导向 1、小组活动应以中质协制定的“QC成果发表评审标准”为基础,以 QC小组活动成果的评审要点为指导，突出电力建设行业的特点,鼓励开展“创新型”课题QC活动（包括原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新等）。 中国电力建设企业协会 电力建设行业QC活动选题导向 2、关注火电百万机组工程建设、输变电特高压工程建设，水电重点工程建设以及新能源开发利用等方面的课题，紧紧围绕电力建设工程安全、质量、进度、环保和效益的目标开展活动，注重绿色施工、节能减排、降耗增效、低碳技术等重点课题的成效。 中国电力建设企业协会 电力建设行业QC活动选题导向 3、课题的选择应是本企业施工、生产和经营活动中创新开拓、迫切需要解决的重要技术难题或管理水平提升方面的具体课题。如：新技术、新工艺、新设备、新材料、新管理模式的研究和现场实施、改进应用。 中国电力建设企业协会 电力建设行业QC活动选题导向 4、应考虑从电力建设市场调研到设计开发、施工生产乃至售后服务全过程开展“小、实、活、新”的QC小组活动。 中国电力建设企业协会 QC小组活动选题时应注意的问题 （选题的要点） 中国电力建设企业协会 （1）课题宜小不宜大，这就是应该选择解决具体问题的课题； （2）课题的名称应一目了然地看出是解决什么问题，不可抽象； 课题名称可按以下原则设定： “**”表示要怎样 +“〇〇”表示要解决的对象 +“＆＆”表示要解决什么问题 （3）、要尽可能选择能以特性值表达的课题； （4）、选择能用特性值表达的课题，其特性值 要有可比性； （5）、关于选题理由，应简洁、明了、充分，一定要说明上级/本部门/标准的要求应达到多少，目前实际达到多少，差距有多大，用数据把这些事实表达出来。最好用框图形式表示。 选题的正确案例： 1、《缩短某某设备的安装时间》 2、《提高循环水系统的制冷温差》 3、《降低锌电解直流电耗》 主要体现在需要解决的对象明确、需要解决的问题（特性值）明确，解决问题的手段明确，可作为参考。 LX@1997-10 * 1、应避免“口号式”或者“手段＋目的”式的课题名称，如： 1）、《鼓足干劲,力争上游,勇夺全国最佳 》 2）、《加强设备管理，减少停机故障》 3）、《革新工艺，提高断路器安装质量》 把主要对策内容列入课题名称之中，会造成活动程序上的逻辑错误。 选题的错误案例 中国电力建设企业协会 2、应避免“解决……难题”或者“攻克……难关”的课题,如: 1)、《解决某某…… 难题》 2)、 《攻克某某……难关》 3、应避免以“大质量”命名的大课题，如： 1)、《某某产品工艺质量控制》 2)、《保证某某钢架焊接质量》 “问题解决型”课题程序中存在的主要问题 4、部分成果选题太大、太广，课题不能体现“小、实、活、新”原则中的“小”字，不按照QC小组的课题设定原则选择课题，出现错误，如: 《换流站站用电源优化》 《信息技术在工程档案管理中的运用》 《可利用料管理研究》 《防止上下电杆过程中高空坠落的研究》 。 中国电力建设企业协会 QC小组活动选题理由案例分析 中国电力建设企业协会 选题理由 中国电力建设企业协会 二、选择课题： 就公司刚完工类似的某一变电项目防火封堵资料看出，共有186个防火封堵点，一次验收合格率仅为92% 顾客要求 某电网公司某某供电局220kV变电站为业主 要求的创优工程 公司要求 必须确保施工质量，让业主放心，让业主满意 分公司要求 防火封堵一次验收合格率达到95% 施工现状 选择课题 提高电缆防火封堵验收一次合格率 中国电力建设企业协会 “选题理由”的错误 部分成果报告的“选题理由” 抽象、笼统、不具体，未用数据展示交待小组现状指标和上级要求（考核指标）的差距，只是罗列了几条空洞的口号，或者只交代其一； 大部分成果在“选题理由”中不会运用QC工具方法来展示小组的现状值，通篇文字描述。 如： 中国电力建设企业协会 规范化和精细化管理需要 建设优质工程需要 体现企业精湛的工艺质量水平 树立创新、学习型企业的需要 浆砌块石挡土墙外观效果欠佳 业主创优 要求 提高道路挡土墙外观质量 现状 选题 公司要求 中国电力建设企业协会 选题理由不充分案例 3.1 坚持环保理念 清蓄电站施工主要有六家施工单位，工程开工初期由于渣场