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考察学习心得体会感悟范文5篇[001] 考察学习心得体会感悟范文5篇[001] PAGE / NUMPAGES 考察学习心得体会感悟范文5篇[001] 考察学习心得体会5篇 　　考察学习心得体会5篇 　　考察学习心得体会一 　　为推动讲大局、强责任、提能力、抓落实活动的深入开展，针对企业（公司）物业管理的实际情形，20XXXX年XX月XX日，在领导的组织安排下，我们一行前往XXXX公寓进行参观学习。这是企业（公司）成立以来，首次开展有关部门及业务对口人员对本企业（公司）物业管理进行相互交流、相互学习，意在取长补短、共同提升、创X模式、共谋发展。这次观摩学习，给我留下了深刻的印象。 　　当我进入XXXX公寓管理区域时，给我感觉就是干净整洁的外部环境和着装整齐、严肃仔细的保安工作形象，这情这景使我感受到了什么是细心、细致的物业服务。在公寓物管办公室里，我看到了那些分文别类、存列有序的物管档案，随机发现软硬件档案管理科学规范、流程细化入微、管理核心明确。这些都体现着物管从业人员主动向上的工作态度、严谨细致的工作作风和规范化管理的工作力度。参观中，我们不停地询问管理细节情形，并仔细听取了XXXX公寓物业管理处负责人对环境保洁、治安防范、秩序管理、生活设备、文化娱乐、绩效考核、档案建制、后勤保证等物管项目的详尽介绍。通过现场观摩交流，我受益匪浅，感慨万千，体会自当溢于言表。 　　三点体会： 　　最先感触很深的还是XXXX公寓智能化的管理体系，从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保证等方面拥有的信息软件系统，在络上实现了明晰、快捷的办公系统，管理程序使人一目了然。 　　再者是管理人员敬业奉献的精神使我感动。XXXX公寓只有两栋楼，可是来自全国各地务工人员大约五、六千人左右，昼夜倒班的工作性质致使人多事杂，给管理带来了使人难已想象的压力。针对这种情形，四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难，勇挑重担，主动放弃节假日休息时间，延长服务时段，确保24小时服务随叫随到，辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神，使我深受鞭策和鼓舞。 　　其次是标杆成就了管理模式。XXXX的管理模式是在XXXX集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是XXXX管理的每个项目都经过专门的认证，十分切合XXXX内部的管理要求，也为我们在从今往后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提升了业务水准，创X了管理机制，挖掘了自身的潜能，作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。 　　二、两点思考 　　1、XXXX集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于XXXX体制之中，形了强大蓬勃的生命力，通过与其对标，便可窥见一斑见全貌。XXXX集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝X的经验，给我们带来了极大的工作启发，这一精神财富为从今往后从事业态的管理奠定了基矗因这，我们应联系自身的特点对XXXX的管理模式予以恰当的移植、摸索和创X，从做好服务品质入手，打造行业品牌形象。 　　2、随着物业的发展，物业服务的格局也在逐渐的重塑，因这，我们在强化企业内部管理的与此同时，应强化对物业管理人员业务技能与素质的培训，逐渐提升从业人员的业务水准。物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的与此同时更应着力个人素质方面的培训，着力培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的水准高于被服务对象的水准时，服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍，才能充分体现管理能力。 　　三、一点认识 　　通过对XXXX公寓的参观、学习与交流，我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才，技术有关，更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员，我从学校到了很多知识。这次观摩不可是为我的专业学习与发展指明了方向，而且使我清楚的认识到，以我现在的业务水准和工作经验是很难做好物业管理工作的，因这，我应更加努力学习，在学习中勤动脑、善思考，逐渐优化知识结构，拓宽知识层面，把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的多面手，为企业（公司）的发展贡献自己的力量。 　　考察学习心得体会二 　　临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬;考察学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言，这次考察学习的目的在于观摩先进，探索差距，弥补不足。 　　为这我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目，使我们在身心上和视野上都感受了X的洗礼，使我们在考察学习中更加深入认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅使我感受到压力，更使我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一