2021病人回访登记表.docxVIP

白河县中医医院病人回访登记表 科 室：日 期： 白河县中医医院出院病人回访制度 根据“二甲”评审标准规定，为了构建和谐医患关系，加强行风建设，促进医院各项工作顺利开展，结合我院实际 情况，特制订住院病人回访制度，如下： 1、回访工作由回访办与临床科室共同承担。 2、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时电话回访，科主任、护士长督促、检查。 3、回访办回访病人数占全院出院病人数的 70%以上；临床科室回访病人数占本科室出院病人数的 40%以上（医师占 60%，护理占 40%）。 4、回访方式主要有电话回访和上门回访等。 5、回访内容包括：患者及家属对住院期间医护人员的服务态度、诊疗技术水平