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招生部管理制度 1 培训部（招生部）管理制度 一、岗位职责： 1. 全面负责本校的招生接待及学员服务工作。 2. 负责学员档案的建设及维护工作。 3. 准确熟练地收点学员现金，打印听课证。 4. 每日上班前认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等 设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 5. 为学员提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助学 员解决各种需求。 6. 每天收入的现款必须与学费日报表核对相符并于当日 17：00 点后及时到财务部门报帐。 7. 在报名过程中，严格按照学校的规章制度执行，如遇特 殊情况，须通报招生主管协商解决，招生主管不能解决的，由招 生主管申请学校校长处理。 8. 招生接待人员应妥善保管当日所收学费，提高警惕性， 外出时及时将自己的抽屉琐上，保证资金的安全。 9. 积极配合本部门主管参与周末及中午值班。 10. 无听课证的情况下，不允许受理报名。 11. 全面负责报名接待区域内的清洁并积极配合总部参与 卫生值日。 二、行为管理规范：