医院人力资源配置现状调查研究报告.docVIP

某医院人力资源配置现实状况调查汇报 为全方面、深入、正确了解我院人力资源发展现实状况，为我院未来五年（十三五）人力资源计划提出合理化提议和可行性方法。笔者经过调取我院人力资源管理系统数据库，取得全体职员相关信息后，经过分类、筛选、汇总，对统计数据进行对照分析，得出以下结果：我院病床和工作人员之比为1：1.3，病床和卫技人员之比为1：0.98，专业技术人员占职员总数79.7％，管理人员占职员总数为6.2％，工勤人员占职员总数14.1％。在结合业务发展实际基础上比照公立三级甲等康复专科医院人力资源配置相关标准，不难看出我院人员配置总体上不尽合理。其中，医疗、护理人员配置百分比过高，康复类人才配置显著偏少，康复、医疗类专业人才面临青黄不接，尤其是中青年高层次领军人才匮乏，专业人才梯队建设前景堪忧；药剂、检验、放射、特教等专业人员配置有待调整和优化；管理人员配置趋近上限，整体工作效能欠佳，且稀缺熟练型专业对口人才，亟待经过外部引进、内部培养、外派深造或联合培养等形式得以填补；工勤人员配置百分比偏高，人力成本花费和工作产出倒挂，提议将部分工勤事务进行社会化外包来提升整体运行效能。 1 调查情况 1.1 对象 以我院全部在岗工作人员(含非在编人员)为调查对象，按专业技术人员(含非卫生技术人员)、管理人员、工勤人员进行分类，全部些人员均按所聘（担）任职称(务)进行有效统计。 1.2 方法 以201*年10月31日从我院人力资源管理系统导出数据信息为调查基点，经过计算各类人员百分比、职称(务)和学历分布、职称(务)和年纪分布等统计指标，参考国家及行业相关要求和成熟做法，对我院人力资源配置现实状况进行分类描述和比照分析。 2 结果和分析 2．1人力资源组成概况 我院有职员596人，实际开放床位458张，病床和工作人员之比1：1.3，专业技术人员共475人(其中卫技人员有448人)，分别占职员总数79.7％(75.2％)；管理人员37人，占职员总数6.2％；工勤人员84人，占职员总数14.1％。 表1 我院整体人力资源现有组成和应有编制组成对照 专业技术人员组成情况 管理人员 工勤人员 职员总数 卫技人员 病床数 病床和人员比 病床和卫技比 卫 技 人 员 特教人员 其它人员 医疗人员 康复人员 护理人员 药剂人员 检验人员 放射人员 实际人数 126 92 192 15 12 11 7 20 37 84 596 448 458 — — 标准人数 96 203 186 21 16 14 13 21 48 69 687 536 458 — — 实际百分比 21.1% 15.5% 32.2% 2.5% 2.0% 1.9% 1.2% 3.3% 6.2% 14.1% — 75.2% 1:1.3 1:0.98 标准百分比 14% 29.5% 27% 3.1% 2.3% 2.1% 2.0% 3.0% 7% 10% — 78.0% 1:1.5 1:1.17 注：a. 管理人员中包含部分专技人员（兼岗），其它专技人员关键涵盖财务、信息、工程类专业技术人员。b.标准对照百分比数值部分起源于《康复医院基础标准》（卫医政发〔〕17号)。c . 配置标准人数实际值应参考我院床位平均利用率和配置标准人数理论值基础上实施。 表1中数据显示：第一，我院职员总数和卫技人员总数实际值均低于标准值，病床数和人员比、病床数和卫技比两项实际值也均低于标准值。由此断定，不管职员总数还是卫技人数，按标准床位数百分比来计算即在理论层面全部是不足，需要立即物色适宜人选来填补空缺。然而，现在我院业务开展总体上处于非完全饱和状态，病床平均利用率约为80%左右，故此，我院科室内专业人员配置实际百分比应在标准值基础上充足参考每个科室病床平均利用率和所负担工作量实际情况。第二，医疗人员和护理人员整体配置百分比显著高于标准值（当然这两大类专业人员在科室内配置现有超员情况也有缺员情况），造成此种情况出现通常原因可能有以下多个方面：一是我院有些业务科室内部分工（如专业内亚学科设置）更为细化，对医护人员配置提出了更高标准、更严要求；二是我院有些业务科室内部工作量饱和甚至超负荷运行，对医护人员需求相对旺盛；三是我院有些业务科室内部人岗不匹配、人员配置数量虚高，造成人浮于事、忙闲不均、效率不高，此种情况是造成人员超配最常见诱因；四是专业内存在部分在编不在岗现象，比如有些护理人员虽占用护理岗位编制却不在护理一线岗位上工作，造成我院为满足业务发展现实需求不得不经过协议制等关键形式扩编护理人员队伍。第三，康复、特教人员组成百分比离国家相关标准（依据《康复医院基础标准》中要求三级康复医院康复诊疗人员每床配置标准上不少于0.4名）和我院业务发展实际需求还有较大供需缺口，严重影响我院康复类关键业务有效开展