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2021年审计师必需知道的15个分析工具 审计师必需知道15个分析工具 夏草整理 一、SWOT SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由 \o 美国旧金山大学 美国旧金山大学 \o 管理学 管理学教授 \o 韦里克 韦里克提出，常常被用于企业 \o 战略制订 战略制订、 \o 竞争对手分析 竞争对手分析等场所。在现在 \o 战略计划 战略计划汇报里，SWOT分析应该算是一个众所周知工具。来自于 \o 麦肯锡咨询企业 麦肯锡咨询企业SWOT分析，包含分析企业优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。所以，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织优劣势、面临机会和威胁一个方法。　　经过SWOT分析，能够帮助企业把资源和行动聚集在自己强项和有最多机会地方 优劣势分析关键是着眼于企业本身实力及其和 \o 竞争对手 竞争对手比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境改变及对企业可能影响上 。在分析时，应把全部内部原因（即优劣势）集中在一起，然后用外部力量来对这些原因进行评定。 1、 机会和威胁分析（OT） 　　伴随经济、社会、科技等很多方面快速发展，尤其是世界 \o 经济全球化 经济全球化、一体化过程加紧，全球信息网络建立和 \o 消费需求 消费需求多样化，企业所处环境更为开放和动荡。这种改变几乎对全部企业全部产生了深刻影响。正因为如此，环境分析成为一个日益关键企业职能。 　　环境发展趋势分为两大类：一类表示 \o 环境威胁 环境威胁，另一类表示 \o 环境机会 环境机会。环境威胁指是环境中一个不利发展趋势所形成挑战，假如不采取果断战略行为，这种不利趋势将造成企业 \o 竞争地位 竞争地位受到减弱。环境机会就是对企业行为富有吸引力领域，在这一领域中，该企业将拥有 \o 竞争优势 竞争优势。 　　对环境分析也能够有不一样角度。比如，一个简明扼要方法就是 \o PEST分析模型 PEST分析，另外一个比较常见方法就是 \o 波特五力分析模型 波特五力分析。 2、 优势和劣势分析（SW） 　　识别环境中有吸引力机会是一回事，拥有在机会中成功所必需 \o 竞争能力 竞争能力是另一回事。每个企业全部要定时检验自己优势和劣势，这可经过“企业经营管理检核表”方法进行。企业或企业外咨询机构全部可利用这一格式检验企业营销、财务、制造和 \o 组织能力 组织能力。每一要素全部要根据特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 　　当两个企业处于同一市场或说它们全部有能力向同一用户群体提供产品和服务时，假如其中一个企业有更高赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更含有竞争优势。换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其 \o 竞争对手 竞争对手能力，这种能力有利于实现企业关键目标—— \o 赢利 赢利。但值得注意是：竞争优势并不一定完全表现在较高赢利率上，因为有时企业更期望 \o 增加市场份额 增加市场份额，或多奖励管理人员或雇员。 　　竞争优势能够指消费者眼中一个企业或它产品有别于其竞争对手任何优越东西，它能够是 \o 产品线 产品线宽度、产品大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象和服务立即、态度热情等。即使竞争优势实际上指是一个企业比其竞争对手有较强综合优势，不过明确企业到底在哪一个方面含有优势更有意义，因为只有这么，才能够扬长避短，或以实击虚。 　　因为企业是一个整体，而且竞争性优势起源十分广泛，所以，在做优劣势分析时必需从整个 \o 价值链 价值链每个步骤上，将企业和 \o 竞争对手 竞争对手做具体对比。如产品是否新奇，制造工艺是否复杂， \o 销售渠道 销售渠道是否通畅，和价格是否含有竞争性等。假如一个企业在某首先或多个方面优势正是该行业企业应含有 \o 关键成功要素 关键成功要素，那么，该企业综合竞争优势可能就强部分。需要指出是，衡量一个企业及其产品是否含有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业角度上。 　　企业在维持竞争优势过程中，必需深刻认识本身资源和能力，采取合适方法。因为一个企业一旦在某首先含有了竞争优势，势必会吸引到 \o 竞争对手 竞争对手注意。通常地说，企业经过一段时期努力，建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势态势，竞争对手开始逐步做出反应;以后，假如竞争对手直接进攻企业优势所在，或采取其它更为有力策略，就会使这种优势受到减弱。 　　而影响企业竞争优势连续时间，关键是三个关键原因： 1、建立这种优势要多长时间? 2、能够取得优势有多大？ 3、竞争对手做出有力反应需要多长时间？