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优质护理服务保障制度
“优质护理服务”是全院共同的工作目标,护理部、药剂科、消毒供应室、总务科、检验科等部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作。为确保“优质护理服务”顺利开展,制定本制度。
一、保障制度
1、各科室要协同配合确保我院“优质护理服务”顺利开展;
2、各科室要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备;
3、各科室要定期收集整理各优质护理服务单元反馈的意见和建议,并研究整改;
4、将优质护理服务保障工作纳入每月绩效考核中,对于保
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