教学课件 市场营销：理论、案例与实训第二版.ppt

第13章 营销实现 本章学习目标： ★ 如何创作营销企划； ★ 了解营销组织； ★ 了解营销执行与控制。 广告 营业推广 公共关系 人员推销 概念 公众是任何一组群体，他们对公司达到其目标的能力具有实际的或潜在的兴趣或影响力。公共关系(public relations，PR)包括设计用来推广或保护一个公司形象或其个别产品的各种计划。 特点 ★高度可信性 ★可消除防卫 ★戏剧化 广告 营业推广 公共关系 人员推销 概念 人员推销是企业通过专门人员向顾客或潜在顾客推销自己的产品或服务。 特点 ★面对面接触 ★人际关系培养 ★及时反应 第 7 步：衡量传播效果 传播沟通效果与销售效果 事前衡量、事中衡量与事后衡量 第 8 步：管理整合营销传播 规划、协调与控制 12.2 广告 广告的概念与意义 广告的过程 1.广告的概念与意义 广告是广告主体以付费的方式，通过一定的媒体向广大现实或潜在受众传递产品信息，以达到促进产品、劳务销售的传播活动。 2.广告的过程 分析环境，明确要求 确定广告的目标和任务 确定广告主题与创意 广告媒体的选择 制定广告预算 广告实施 广告效果的测定 广告的5Ms 衡量 measurement 媒体 media 信息 message 资金 money 任务 mission 广告 一个完整的广告目标模式 在