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第三章 课程“素质培养” 上海商学院《市场营销学》实践课业教学的一大“亮点”就是把素质培养引入课程教学， 对课程教学开展素质培养进行了有益的探索，把“教书”与“育人”统一在高职课程教学中， 为高校有效开展素质培养提供了新的育人思路。 第一节 高职教育必须强化素质培养 高等技术职业教育目标是培养适应生产、建设、管理、服务等第一线需要的高素质技术 应用型人才。为此，对学生进行综合素质培养是高职教育的根本，也是高职课程教学的特色 所在。 一、高职课程“素质培养”的提出 《市场营销学》实践课业教学的探索是一个不断完善的过程。随着课程改革的深入，我 们逐步认识到实践课业教学对高职学生培养不仅要传授专业知识，加强专业岗位技能训练， 更需要强化职业素质培养。 2002 年 7 月，上海商学院冯伟国、徐静镠在“中国高等职业教育能力培养目标模式初 探”（《教育发展研究》2002 年第11 期）一文中提出了高职“素质培养”目标，就高职教育 的素质培养特点、必要性和要求进行了阐述。 文章把高职教育的“素质培养”称为“通用能力培养”，认为通用能力是一种跨职业、 可转变的、可发展的、有助于形成个人独立的终身不断进步所必备的能力，是体现作为特定 职业岗位技能基础的一般性能力，这种能力是从事任何工作的任何人要取得成功所必须掌握 的能力。文章认为，通用能力培养在某种意义上与我们通常说的素质教育有异曲同工之妙， 但应有职业教育的特点。通用能力的内涵界定偏重于技能型。通用能力与专业技能的有机结 合体现为实践课程的综合性特征。在高职课程体系中，通用能力的培养要求，不应设置单项 通用能力一一对应的课程，而应贯穿于具体专业课程之中，与专业能力的培养紧密结合在一 起。 文章指出，中国高职教育应构筑一个既符合国际先进职教理念，又体现中国具体国情的 “以通用能力为核心”的高职能力培养目标模式。文章强调了高职教育对学生进行通用能力 培养的必要性。中国教育的对象绝大部分是独生子女，基础教育总体上属于一种知识灌输型 的应试教育，这些特点决定了步入高职的学生，往往不能吃苦，不善交流，他们容易“眼高 手低”。因此，高职教育培养学生自理、自律，耐劳、耐挫，善于交往，勇于创新的能力是 1 十分必要的。 根据我国经济社会发展对人才的要求以及高职教育的目标，文章认为高职教育应该从以 下八个方面进行通用能力培养： （1）自理和自律能力培养。这是指培养学生自我管理、自我调节、自我约束的能力。 表现为学习、生活、工作各方面的保持独立性、计划性、有序性和高效率能力，以及遵纪守 法、爱岗敬业道德操守。自我管理、自我调节、自我约束能力是现代工业社会对职业人最基 本的要求，也是学生将来走向社会独立工作、独立生活重要的素质。我国的中学生由于长期 应试教育、独生于女生活环境等原因，自立、自理、自律都不尽如人意，确立这一能力目标 十分必要。 （2）学习和发展能力培养。这是指培养学生自我学习、自我发展的能力，包括学习方 法和学习态度。对高职学生而言，掌握学习方法，除了掌握理论知识的识记，理解、迁移和 运用的方法外，主要是掌握实践技能学习的一般规律，能对职业技能进行分解、归纳，并用 来解决实际问题。此外，培养良好的学习态度，契而不舍的学习精神，也是重要的方面。学 习能力和发展能力像孪生姐妹，是紧密联系的。有学习的自觉，有懂得怎样学习，就掌握了 自我发展的主动权。培养学生具有学习和发展的能力，使他们可能自如地、及时地获取自己 所需要的知识，拓宽自己的知识领域，为自己职业能力的迁移打下良好的基础，在未来激烈 的职业竞争中就会有较强适应能力。 （3）交流和合作能力培养。人际交流与沟通合作能力包含相当广泛的内容。从人际交 流看，有语言能力、表达能力、沟通能力等。在现代国际化环境中，语言能力应包括外语能 力。表达能力除了通常理解的书面的、口头的表达外，还应包括运用现代通讯工具以及各种 非语言的表达方式。沟通能力则涵盖从组织内部到组织外部，从工作到生活方方面面的关系， 包括与同事、朋友、顾客、乃至竞争对手之间交流能力。团队合作能力包括在一个群体的融 入、适应、协调、承担责任等方面的能力，健康向上的心理、乐于奉献的价值观念、合理的 角色定位是团队合作能力的重要基础。善于交往、乐于合作．富有团队精神，这些良好的人 际关系能力对高职学生毕业后胜任工作、成功发展乃至开拓事