规划企业战略与场.ppt

新疆财经大学工商管理学院 31 一体化 （ Integrative Growth ） 竞争者 供应商 企业 批发商 零售商 顾客 后向一体化 前向一体化 水平一体化 前向一体化 新疆财经大学工商管理学院 32 多角化 (Diversification Growth) 技 术 现 有 新 现有 新 市 场 同心多角化 Concentric diversification 水平多角化 Horizontal diversification 综合多角化 Conglomerate diversification 新疆财经大学工商管理学院 33 中国企业将面临八种竞合模式 中国发展战略学研究会副理事长管益忻撰文 指出，加入世贸组织后，中国企业将面临八种竞 合新模式： ? 本土化的竞争更加迅猛地迈向国际化； ? 国际化的并购与战略联盟活动使内外资混合并轨 的步伐加快； ? 各产业的集中化速度加快、集中度幅度增大； 营销 前沿 新疆财经大学工商管理学院 34 ? 中国相当一部分前卫企业在走过产品运作、资本 运作两个阶段后，正在向产融结合的第三阶段跨 越； ? “成分论”的逐步淡化和“国民待遇”的渐续推 行，以及民间资本的崛起，正在使企业改制、制 度创新以至治理机制纳入新的轨道。 在这一大背景下，中国企业面临的竞合关系 将呈现如下模式： 中国企业将面临八种竞合模式 营销 前沿 新疆财经大学工商管理学院 35 ? 一、海尔模式 ? 二、中信模式 ? 三、长虹模式 ? 四、燕（京）青（啤）模式 ? 五、光明（乳业）模式 ? 六、梅林模式 ? 七、农夫山泉模式 ? 八、乐百氏模式 中国企业将面临八种竞 合模式 营销 前沿 新疆财经大学工商管理学院 36 第三节 规划经营战略 ? 一、 经营战略 ? 二、 规划经营战略的过程 新疆财经大学工商管理学院 37 一、经营战略的定义 经营战略 是各个战略经营单位 根据总体战略的要求，开展业务、 进行竞争和建立优势的基本安排。 新疆财经大学工商管理学院 38 二、经营单位战略规划的过程 内部环 境分析 确定 目标 经营单位 任务分析 外部环 境分析 形成 战略 制定 计划 执行 计划 反馈和 控制 SWOT 分析 新疆财经大学工商管理学院 39 ? 一、经营任务分析：需求；顾客；产品或技术； ? 二、战略环境分析：主体环境；一般环境；地 域环境； ? 三、战略条件分析：市场营销能力；财务能力； 生产能力；组织能力 ? 四、战略目标选择：层次化；一致性； ? 目标不能只是概念化 ， 还要以数量表达。 ? 五、战略思想选择：成本领先；差别化，重点 集中或聚焦； ? 六、形成经营战略计划 ? 七、实施经营战略计划 新疆财经大学工商管理学院 40 新疆财经大学工商管理学院 41 波特的竞争战略模型 成本领先战略 差别化战略 市场聚焦战略 战略基础 成本 差别 全 部 局 部 市 场 范 围 新疆财经大学工商管理学院 42 ? 成本 领先战略 ? 差别化战略 ? 市场 集中战略 新疆财经大学工商管理学院 43 差别化战略的例子 ? 东方饭店（ The Oriental Bangkok ）始建于 1876 年， 坐落在泰国曼谷昭披耶河岸，历经 130 年的历史， 世界 10 大酒店之一。世界名流如英國查理王子、 瑞典女皇等都曾在这里下榻，许多到泰国的游客 即使住不起，也把它當作曼谷的景。无论在建筑 或者内涵，东方饭店都蕴涵着一股优雅的气质。 然而这座远近闻名的酒店最吸引人的地方却不是 因为它的建筑或者气质，而是在它堪称世界一流 的服务。 新疆财经大学工商管理学院 44 ? 台湾一位姓余的商人前后七次入住过该酒店。 清晨起床出门，门口站着一位美丽的泰国姑娘， 微笑着说：“ Good Moring, Mr Yu.” ? 余先生颇为吃惊：“你怎么知道我姓余？” ? “余先生，在你休息的时候我们要求记住每一 个房间客人的名字。” 美丽的姑娘答到。余先 生愉快的进了电梯，从 10 楼下到 1 楼，准备去 吃早饭。电梯门一打开，又一位漂亮的泰国姑 娘合上双手说到：“ Good Moring,Mr Yu.” “ 天 啊，你怎么也知道我姓余，难道你也要求记住 每个客人的名字？”余先生问到。 新疆财经大学工商管理学院 45 ? “ 不是的，先生。上面的同事已经打电话 告诉我余先生正从 10 楼下来，准备去用 早餐。” 随后小姐把余先生带到餐厅， 热情的问到：“余先生，还是老位置 吗？”因为这里有客人完善的入住记录， 服务生根据记录知道了余先生前几次入 住都喜欢坐靠窗的一个位置。“余先生， 还是老菜单吗？”服务生为客人介绍菜 的时候总是要后退一步，目的是为了不 让自己的口水溅到客人的食物上。 新疆财经大学工商管理学院 1 第三章 规划企业